Kampagne beenden
Wenn du deinen Spendenaufruf schließen möchtest, hast du dazu mehrere Möglichkeiten:
Wenn du Spendengelder an deine Spender zurückerstatten möchtest, lies bitte diesen Artikel zu Rückerstattungen.
Deaktiviere Spenden, aber halte die Kampagne aktiv
Über diese Option kannst du eingehende Spenden deaktivieren, der Spendenaufruf wird jedoch weiterhin öffentlich sichtbar sein und du kannst auf ihn zugreifen.
Wir empfehlen diese Option, weil sie es dir erlaubt, weiterhin Updates zu deinem Spendenaufruf zu veröffentlichen, die Aktivitäten aufgezeichnet werden, und die Inhalte anderen als Inspiration dienen können. Unterstützern bleibt ein Spendenaufruf und der bedeutende Anteil, den sie persönlich an ihrem Erfolg hatten, viel besser in Erinnerung, wenn die zugehörige Seite nach wie vor verfügbar ist.
Befolge diese Schritte, um deinen Fundraiser über deinen GoFundMe-Account zu löschen:
- Melde dich bei deinem GoFundMe-Account an und wähle im Menü oben rechts die Option „Deine Spendenaufrufe“ aus.
- Wähle den Spendenaufruf aus, für den du die Annahme von Spenden deaktivieren möchtest.
- Spendenaufrufe in den USA – Wähle auf der Seite „Heute“ „Spendenaufruf“ > „Spendenaufruf bearbeiten“ > „Einstellungen“ aus.
- Alle anderen Länder – Wähle im Dashboard deines Spendenaufrufs unter dem Titel des Spendenaufrufs die Option „Bearbeiten“ > „Einstellungen“ aus.
- Deaktiviere die Option „Spenden zulassen“ oder schalte sie aus.
- Wähle „Speichern“.
Spendenaktion löschen
Beachte dabei bitte Folgendes:
- Über ein letztes Update kannst du deine Unterstützer wissen lassen, dass du deinen Spendenaufruf schließt.
- Der Spendenaufruf wird in deinem Dashboard weiterhin in der Registerkarte „Gelöscht“ angezeigt, du kannst aber nicht mehr darauf zugreifen. Eine kurze Beschreibung deines Spendenaufrufs ist weiterhin öffentlich sichtbar. (Wenn du wünschst, dass dein Spendenaufruf aus öffentlichen Suchmaschinen entfernt wird, wende dich bitte an unser Team.)
- Ein Spendenaufruf kann nur über den Account des Organisators beendet werden. Wenn du der Spendenbegünstigte oder ein Mitorganisator bist, wende dich bitte an den Organisator, um den Spendenaufruf zu beenden.
- Das Löschen deines Spendenaufrufs führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung der Gelder an deine Spender. Sofern deine Überweisungsdaten überprüft und bestätigt wurden, hat das Löschen deines Spendenaufrufs keine Auswirkung auf deine ausgehenden Überweisungen.
Befolge diese Schritte, um deinen Fundraiser über deinen GoFundMe-Account zu löschen:
- Melde dich bei deinem GoFundMe-Account an und wähle im Menü oben rechts die Option „Deine Spendenaufrufe“ aus.
- Wähle den Spendenaufruf aus, für den du die Annahme von Spenden deaktivieren möchtest.
- Spendenaufrufe in den USA – Wähle auf der Seite „Heute“ „Spendenaufruf“ > „Spendenaufruf bearbeiten“ > „Einstellungen“ aus.
- Alle anderen Länder – Wähle im Dashboard deines Spendenaufrufs unter dem Titel des Spendenaufrufs die Option „Bearbeiten“ > „Einstellungen“ aus.
- Scrolle nach unten und klicke auf „Spendenaufruf löschen“.
- Aktiviere das Bestätigungsfeld.
- Wähle „Spendenaktion löschen“.
Wenn du auch die Kurzbeschreibung deines Spendenaufrufs entfernen möchtest, klicke auf „GoFundMe kontaktieren“, um unser Team zu kontaktieren.
Wir sind für dich da
Chatte mit Ray, unserem KI-gesteuerten SupportBot, um Fragen schnell zu klären. Wenn du weitere Hilfe benötigst, wirst du an unser Support-Team weitergeleitet.
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