Spender können beim Spenden motivierende Kommentare hinterlassen, die dann öffentlich auf deiner Fundraiser-Seite angezeigt werden. Du kannst zwar nicht auf einen Kommentar antworten, aber du kannst eine Nachricht direkt an Spender senden, indem du die Dankesnachricht-Funktion verwendest. Wenn du nicht möchtest, dass Spender Kommentare hinterlassen, kannst du diese Möglichkeit mit den folgenden Schritten deaktivieren.
Deaktivieren von Kommentaren
Deaktivieren von Kommentaren auf einem Desktop oder Mobilgerät:
- Klicke bei dem Fundraiser, für den du die Kommentare deaktivieren möchtest, auf „Verwalten“
- Klicke neben dem Fundraiser-Titel auf „Bearbeiten und Einstellungen“ (auf einem Mobilgerät kannst du einfach in der unteren Menüleiste auf „Bearbeiten“ klicken)
- Scrolle nach unten zu „Spendenaktionseinstellungen“.
- Deaktiviere die Option „Spenderkommentare in meinem Fundraiser zulassen“
Deaktivieren von Kommentaren in der App:
- Wähle deinen Fundraiser aus und klicke unten auf deinem Bildschirm auf den Tab „Bearbeiten“
- Scrolle nach unten zu „Fundraiser-Einstellungen“
- Aktiviere oder deaktiviere die Option „Spenderkommentare in meinem Fundraiser zulassen“
Hinweis:Wenn jemand belästigende Kommentare auf deinem Fundraiser hinterlässt, empfehlen wir, die Kommentarfunktion auf deinem Fundraiser zu deaktivieren und unser Team zu informieren.