Unterstützende Worte hinzufügen und bearbeiten
Wenn du eine Spende tätigst, kannst du nach Angabe der Zahlungsdaten unterstützende Worte für den Organisator der GoFundMe-Spendenaktion hinzufügen. Falls du später neue unterstützende Worte hinzufügen oder eine bestehende Mitteilung bearbeiten möchtest, kannst du dies wie unten beschrieben tun.
Bitte beachte, dass du deine Spende nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Spende bearbeiten kannst. Außerdem musst du dazu bei deinem GoFundMe-Account angemeldet sein. Wenn du deine Nachricht nach Ablauf der 14 Tage bearbeiten möchtest, wende dich bitte an unser Team, um Unterstützung zu erhalten.
So kannst du unterstützende Worte mithilfe deines Belegs bearbeiten oder hinzufügen:
- Scrolle bis zum Ende des Belegs
- Wähle „Kommentar hinzufügen“ aus und melde dich bei deinem GoFundMe-Konto an
- Wähle „Bearbeiten“ aus und füge einen Kommentar hinzu oder nimm Änderungen vor, und vergiss das Speichern nicht
So kannst du unterstützende Worte in deinem GoFundMe-Account bearbeiten oder hinzufügen:
- Wähle „Deine Wirkung“ aus dem Drop-down-Menü oben rechts aus
- Scrolle zu „Von dir unterstützte Spendenaktionen“ und klicke auf die Registerkarte „Deine Spenden“.
- Wähle die Spende aus, die du bearbeiten möchtest.
- Wähle „Bearbeiten“ und gib dann deine Nachricht unter „Ermutigende Worte verfassen“ ein oder bearbeite sie
- Vergiss nicht, zu speichern
So kannst du unterstützende Worte ohne deinen Beleg oder einen GoFundMe-Account bearbeiten oder hinzufügen:
Bitte registriere dich für einen GoFundMe-Account, indem du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, die auch mit der von dir getätigten Spende verknüpft ist.
Nachdem du deinen Account erstellt hast, wende dich mithilfe der Schaltfläche „GoFundMe kontaktieren“ an unser Team, damit wir deinen Account mit deinen bisherigen Spenden aktualisieren können. Gehe dann wie oben beschrieben vor, um Änderungen vorzunehmen und Worte der Unterstützung hinzuzufügen.
Wir sind für dich da
Chatte mit Ray, unserem KI-gesteuerten SupportBot, um Fragen schnell zu klären. Bei weiteren oder komplexeren Anliegen wirst du an unser menschliches Support-Team weitergeleitet.
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