Worte der Unterstützung hinzufügen und bearbeiten

Wie du vielleicht weißt, arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Produkts. In diesem Kontext wirst du beim Spenden und in deinem GoFundMe-Account künftig möglicherweise etwas unterschiedliche Plattformerlebnisse haben. Für GoFundMe-Spendenaufrufe gibt es jetzt nämlich zwei verschiedene Möglichkeiten, um „Worte der Unterstützung“ zu hinterlassen, damit Spendende freundliche Worte und Nachrichten für die Personen hinterlassen können, die ein GoFundMe organisiert haben, ebenso wie für die spendenbegünstigten Personen. In diesem Artikel erklären wir dir, wie diese beiden Optionen funktionieren. Welche Option dir zur Verfügung steht, siehst du auf der jeweiligen GoFundMe-Seite.

Bitte beachte: Unabhängig davon, welche Option für „Worte der Unterstützung“ dir angezeigt wird, kannst du sie nur nutzen, nachdem du für den Spendenaufruf gespendet und dich bei deinem GoFundMe-Account angemeldet hast.

• Worte der Unterstützung (interaktiv)
• Worte der Unterstützung (private Nachricht)

Worte der Unterstützung (interaktiv)

Interaktive Worte der Unterstützung werden direkt über die GoFundMe-Seite verwaltet, nicht über deinen Spendenbeleg oder deinen GoFundMe-Account. Um Worte der Unterstützung für einen GoFundMe-Spendenaufruf zu hinterlassen, musst du bei deinem GoFundMe-Account angemeldet sein und für den Spendenaufruf gespendet haben. 

Da diese Nachrichten interaktiv sind, können andere Unterstützende darauf antworten und du kannst wiederum auf ihre Antworten reagieren. 

Mit diesen Schritten kannst du interaktive Worte der Unterstützung hinterlassen:

1. Rufe den GoFundMe-Spendenaufruf auf, für den du gespendet hast.
2. Scrolle zum Bereich „Worte der Unterstützung“.
3. Gib deine Nachricht im Feld „Kommentar hinzufügen“ ein und klicke auf „Veröffentlichen“.

Gehe wie folgt vor, um interaktive Worte der Unterstützung zu löschen:

1. Rufe den GoFundMe-Spendenaufruf auf, für den du gespendet hast.
2. Scrolle zum Bereich „Worte der Unterstützung“.
3. Suche deinen Kommentar und klicke auf die drei horizontalen Punkte rechts neben deinem Kommentar.
4. Wähle „Löschen“ aus.
5. Wähle zur Bestätigung erneut „Löschen“ aus.

Worte der Unterstützung 

Bitte beachte, dass du diese Worte der Unterstützung nur innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Spende hinzufügen oder bearbeiten kannst. Wende dich bitte an unser Team, wenn du deine Nachricht nach Ablauf der 14 Tage bearbeiten möchtest.

So fügst du über deinen Spendenbeleg Worte der Unterstützung hinzu oder bearbeitest einen früheren Kommentar:

1. Öffne deinen Spendenbeleg.
2. Scrolle zu „Mehr bewirken“.
3. Wähle „Kommentar hinzufügen“ aus und melde dich bei deinem GoFundMe-Account an.
4. Wähle „Bearbeiten“ aus, füge einen Kommentar hinzu oder nimm Änderungen vor. Denke daran, danach auf „Speichern“ zu klicken.

So kannst du unterstützende Worte in deinem GoFundMe-Account bearbeiten oder hinzufügen:

1. Melde dich an oder registriere dich mit der E-Mail-Adresse, über die du deine Spende geleistet hast.
2. Wähle im Menü oben rechts die Option „Von dir geleistete Spenden“ aus. 
3. Deine Spenden werden nach Typ der Spende aufgeführt – monatlich oder einmalig.
4. Wähle die Spende aus, die du bearbeiten möchtest.
5. Klicke neben „Worte der Unterstützung“ auf „Hinzufügen“, gib deine Nachricht ein und klicke dann auf „Veröffentlichen“.
   • Wenn du bereits Worte der Unterstützung hinzugefügt hast, wird neben „Worte der Unterstützung“ ein Stiftsymbol angezeigt. 
   • Klicke zum Bearbeiten auf das Stiftsymbol, gib deine neue Nachricht ein und klicke dann auf „Speichern“.

So kannst du unterstützende Worte ohne deinen Beleg oder einen GoFundMe-Account bearbeiten oder hinzufügen:

Bitte registriere dich mit der gleichen E-Mail-Adresse, die du für die Spende verwendet hast, für einen GoFundMe-Account.

Nachdem du deinen Account erstellt hast, wende dich mithilfe der Schaltfläche „GoFundMe kontaktieren“ an unser Team, damit wir deinen Account mit deinen bisherigen Spenden aktualisieren können. Gehe dann wie oben beschrieben vor, um Änderungen vorzunehmen und Worte der Unterstützung hinzuzufügen.