Spendern danken und sie verwalten
Als Organisator kannst du Spendern danken und Spenden in deinem eigenen Konto anonymisieren.
Die Datenschutzvorschriften machen es uns unmöglich, dir eine vollständige Liste der Daten deiner Spender zur Verfügung zu stellen. Die Option, eine Spenderliste einschließlich der E-Mail-Adressen herunterzuladen, wurde entfernt.
Wenn du als Wohltätigkeitsorganisation diese Informationen aus steuerrechtlichen Gründen benötigst, findest du in diesem Artikel konkrete Informationen dazu.
Spendern danken
Du kannst Spender über die Funktion zum Bedanken von GoFundMe kontaktieren. Damit zeigst du deine Wertschätzung und förderst eine offene Kommunikation, und du kannst auch die Bekanntheit deiner Spendenaktion weiter fördern, indem du dich bei deinen Spendern bedankst.
Befolge diese Schritte, um virtuelle Dankesschreiben zu senden:
- Öffne dein Spendenaktion-Dashboard und wähle die Registerkarte „Spenden“ aus.
- Wähle „Danke“ rechts neben dem Namen des Spenders aus und gib deine Nachricht in das Feld ein.
- Klicke auf „Senden“ und der nächste Spender wird automatisch ausgefüllt, sodass du weiterhin Nachrichten senden kannst
Wenn du allen Spendern danken möchtest, denen du bisher nicht gedankt hast, findest du in der Registerkarte „Spenden“ ein Banner, in dem du „Dankesnachricht schreiben“ auswählen kannst.
Hier ist ein Beispiel für eine gut formulierte Dankesnachricht:
Spendernamen verbergen
Wenn ein Spender darum bittet, dass sein Name bei deiner Spendenaktion nicht angezeigt wird, kannst du seine Spende mit den folgenden Schritten anonymisieren. Beachte dabei bitte jedoch, dass du die Spende nach dieser Änderung nicht mehr öffentlich machen kannst:
- Öffne dein Spendenaktion-Dashboard und wähle die Registerkarte „Spenden“ aus.
- Scrolle oder suche, um den Spender zu finden.
- Wähle die drei vertikalen Punkte rechts neben dem Namen des Spenders und wähle dann „Spende anonymisieren“.
Wenn du einen Spender anonymisierst, wird dessen Spendenbetrag nicht ausgeblendet. Im Bemühen um Transparenz werden Spendenbeträge immer öffentlich sichtbar auf der Spendenaktionsseite angezeigt.
Hinweis: Nur Organisatoren und Spender können einen Spender anonymisieren, nachdem die Spende bereits erfolgt ist. Wenn du eine spendenbegünstigte Person oder ein Teammitglied bist, wende dich an deinen GoFundMe-Organisator, um Hilfe bei der Anonymisierung eines Spenders zu erhalten. Wenn du ein Spender bist, findest du in diesem Artikel die Schritte, mit denen du deine Spende von deiner Seite aus anonymisieren kannst.
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