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Spendern danken und sie verwalten

Als Organisator kannst du Spendern danken und Spenden in deinem eigenen Konto anonymisieren.

Die Datenschutzvorschriften machen es uns unmöglich, dir eine vollständige Liste der Daten deiner Spender zur Verfügung zu stellen. Die Option, eine Spenderliste einschließlich der E-Mail-Adressen herunterzuladen, wurde entfernt.

Wenn du eine Nonprofit-Organisation führst und diese Informationen für Steuerzwecke benötigst, findest du in diesem Artikel spezielle Anweisungen.

Spendern danken

Du kannst Spender über die Funktion zum Bedanken von GoFundMe kontaktieren. Damit zeigst du deine Wertschätzung und förderst eine offene Kommunikation, und du kannst auch die Bekanntheit deiner Spendenaktion weiter fördern, indem du dich bei deinen Spendern bedankst.

Befolge diese Schritte, um virtuelle Dankesschreiben zu senden:

  1. Öffne dein Spendenaktion-Dashboard und wähle die Registerkarte „Spenden“ aus.
  2. Wähle „Danke“ rechts neben dem Namen des Spenders aus und gib deine Nachricht in das Feld ein.
  3. Klicke auf „Senden“ und der nächste Spender wird automatisch ausgefüllt, sodass du weiterhin Nachrichten senden kannst

Wenn du allen Spendern danken möchtest, denen du bisher nicht gedankt hast, findest du in der Registerkarte „Spenden“ ein Banner, in dem du „Dankesnachricht schreiben“ auswählen kannst. 

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Hier ist ein Beispiel für eine gut formulierte Dankesnachricht: 

Hallo Kelly, ich kann dir nicht genug für deine großzügige Spende an Sparky danken. Es bedeutet mir so viel, und es wird ihm bei seiner Genesung wirklich helfen. Wir wären dir für immer dankbar, wenn du unseren Link zur Spendenaktion (Link hier einfügen) mit Tierliebhabern teilen könntest, die du kennst – per E-Mail, Textnachricht oder in den sozialen Medien. Unser Ziel ist es, unsere Spendenaktion mit möglichst vielen Menschen zu teilen. Nochmals vielen lieben Dank!

Spendernamen verbergen

Wenn ein Spender darum bittet, dass sein Name bei deiner Spendenaktion nicht angezeigt wird, kannst du seine Spende mit den folgenden Schritten anonymisieren. Beachte dabei bitte jedoch, dass du die Spende nach dieser Änderung nicht mehr öffentlich machen kannst:

  1. Öffne dein Spendenaktion-Dashboard und wähle die Registerkarte „Spenden“ aus.
  2. Scrolle oder suche, um den Spender zu finden.
  3. Wähle die drei vertikalen Punkte rechts neben dem Namen des Spenders und wähle dann „Spende anonymisieren“.

Wenn du einen Spender anonymisierst, wird dessen Spendenbetrag nicht ausgeblendet. Im Bemühen um Transparenz werden Spendenbeträge immer öffentlich sichtbar auf der Spendenaktionsseite angezeigt.

Hinweis: Nur der Organisator und der Spender selbst können einen Spender anonymisieren, nachdem eine Spende bereits getätigt wurde. Wenn du eine spendenbegünstigte Person oder ein Mitorganisator bist, wende dich an den Organisator der Spendenaktion, um Hilfe bei der Anonymisierung eines Spenders zu erhalten. Wenn du ein Spender bist, erfährst du in diesem Artikel, wie du deine Spende anonymisieren kannst.

Du bist auf der Suche nach weiteren Erfolgstipps? Sieh dir diese Videos an.

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