Dein Passwort zurücksetzen

Befolge die nachstehenden Schritte, um dein Passwort zurückzusetzen:

1. Rufe die Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf.
2. Gib die für deinen GoFundMe-Account verwendete E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Passwort zurücksetzen“.
3. Öffne die E-Mail, die du erhalten wirst, klicke auf „Passwort zurücksetzen“ und gib dein neues Passwort ein. Dein Passwort muss mindestens folgende Anforderungen erfüllen:
   • 12 Zeichen
   • 1 Großbuchstabe
   • 1 Kleinbuchstabe
   • 1 Ziffer
   • 1 Symbol

Der Link zum Zurücksetzen de Passworts ist nur 6 Stunden lang gültig. Wenn du auf einen abgelaufenen Link klickst, kehre einfach zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts zurück und beantrage einen neuen Link.

Hast du dich über Google oder Apple registriert? Du kannst dein Passwort dennoch über die oben genannten Schritte zurücksetzen. Verwende dazu einfach die E-Mail-Adresse, die mit deinem Social-Media-Konto verknüpft ist. Dadurch wird ein GoFundMe-Passwort erstellt, damit du dich zukünftig mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden kannst.

Du hast die E-Mail zur Zurücksetzung deines Passworts nicht erhalten?

• Es kann ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail in deinem Posteingang ankommt. Warte bitte einen Moment, bevor du es erneut versuchst.
• Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner auf eine E-Mail von GoFundMe.
• Stelle sicher, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast.
• Wenn du eine berufliche, schulische oder geschäftliche E-Mail-Adresse verwendest, blockieren die E-Mail-Filter deiner Organisation möglicherweise die Nachricht. Wenn du eine private E-Mail in deinem Account hinterlegt hast, schau im Posteingang dieser E-Mail-Adresse nach.

Falls du alles oben Genannte versucht hast und die E-Mail immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere unser Team über die Schaltfläche „Wende dich an uns“.

Du hast dein Passwort zurückgesetzt, kannst dich aber immer noch nicht anmelden?

Lies unseren Artikel zu Thema Probleme bei der Anmeldung für weitere Fehlerbehebungsschritte. Wenn du befürchtest, dass eine unbefugte Person auf deinen Account zugegriffen hat, lies unseren Artikel zur Account-Sicherheit.