Probleme beim Annehmen einer Einladung für eine spendenbegünstigte Person
Nachdem der Organisator eine Einladung gesendet hat, erhält die spendenbegünstigte Person eine E-Mail mit dem Betreff „Einladung, Spenden anzunehmen“. Klicke in der E-Mail auf „Gelder annehmen“. Du wirst aufgefordert, dich bei GoFundMe anzumelden oder einen neuen GoFundMe-Account einzurichten. Danach kannst du die Überweisungen einrichten.
Wenn du Schwierigkeiten hast, die Einladung anzunehmen, muss der Organisator sie an eine andere E-Mail-Adresse senden. Bitte den Organisator, die aktuelle Einladung zu stornieren und eine neue Einladung von seinem GoFundMe-Account aus zu senden. Bitte verwende eine E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast. Wenn du noch keine alternative E-Mail-Adresse hast, stehen dir mehrere kostenlose Optionen zur Verfügung, eine neue einzurichten.
Wenn du keine neue E-Mail-Adresse für den Account der spendenbegünstigten Person erstellen kannst, wende dich bitte über die Schaltfläche „GoFundMe kontaktieren“ an unser Team.
Gern sind wir dir behilflich
Benötigst du weiter Hilfe? Wir setzen dich für persönliche Unterstützung mit einem unserer Kundensupport-Mitarbeiter in Kontakt.
Wende dich an uns