Laufende Unterstützung mit monatlichen Dauerspenden
Wir stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. Unten siehst du die am häufigsten gestellten Fragen zu monatlichen Dauerspenden.
Dauerspenden
Übe langfristig eine positive Auswirkung aus für einen Zweck, der dir am Herzen liegt. Für einen kleinen Teil der Spendenaktionen in den USA kannst du eine monatliche Dauerspende einrichten.* Auf diese Weise können Organisatoren von GoFundMe-Spendenaktionen auf die kontinuierliche Unterstützung ihrer wichtigen Anliegen und Bedürfnisse zählen.
*Derzeit können monatliche Dauerspenden nur per Kredit- oder Debitkarte oder PayPal getätigt werden.
Was ist eine Dauerspende?
Eine Dauerspende wählen
Bei einigen Spendenaktionen in den USA haben Spender die Möglichkeit, ihre Spende zu einer monatlichen Dauerspende zu machen.
Wann wird meine Dauerspende meinem Konto belastet?
Die Abbuchung erfolgt jeden Monat am gleichen Tag wie die ursprüngliche Spende oder am nächstgelegenen Tag. Wenn du die erste Spende beispielsweise am 20. Juni tätigst, wird deine Zahlungsmethode 20. Juli erneut belastet. Wenn du am 31. eine Spende tätigst und der nächste Monat nur 30 Tage hat, wird die Spende für den nächsten Monat am 30. dem Konto belastet.
Fällt für Dauerspenden eine Gebühr an?
Für Spender fällt eine Gebühr an. Für Organisatoren fallen keine Gebühren an – unsere Preisgestaltung bleibt gleich. Das Starten und Verwalten einer GoFundMe-Spendenaktion ist für Organisatoren stets kostenfrei. Wenn du dich als Spender für Dauerspenden entscheidest, wird zusätzlich zu den Transaktionsgebühren von 2,9 % + 0,25 € pro Spende eine Dauerspendengebühr von 5 % pro Spende erhoben. Dies hilft uns, Dauerspenden sicher und effektiv zu machen und gleichzeitig sicherzustellen, dass GoFundMe für Organisatoren von Spendenaktionen kostenlos bleibt. Weitere Informationen zu Gebühren findest du auf unserer Seite Preise und Gebühren.
Kann ich meine Dauerspende stornieren?
Selbstverständlich! Wir wissen, dass sich die Umstände ändern können, daher können Spender ihre Dauerspende jederzeit stornieren. Spender können ihre Dauerspende über ihre monatliche, per E-Mail gesendete Spendenbescheinigung oder im Bereich „So hilft deine Spende“ in ihrem GoFundMe-Account stornieren.
So stornierst du deine Dauerspende in deinem GoFundMe-Account:
- Melde dich bei deinem GoFundMe-Account an oder klicke in deiner Spendenbescheinigung auf „Deine monatliche Dauerspende verwalten oder stornieren“
- Scrolle unter „So hilft deine Spende“ zu „Von dir unterstützte Spendenaktionen“
- Wechsle zu „Deine Spenden“ und klicke dann auf „Spendenbescheinigung“ unter der Dauerspende, die du stornieren möchtest
- Wähle unter „Art der Spende“ die Option „Stornieren“ aus und bestätige die Stornierung
So stornierst du deine Dauerspende über die per E-Mail erhaltene Spendenbescheinigung:
- Klicke in deiner Spendenbescheinigung auf „Deine Dauerspende verwalten oder stornieren“
- Wähle unter „Art der Spende“ die Option „Stornieren“ aus und bestätige die Stornierung
Die Stornierung deiner Dauerspende verhindert nur zukünftige Abbuchungen. Bereits getätigte monatliche Spenden werden dadurch nicht zurückerstattet. Die Stornierung wird für alle Dauerspenden wirksam, die später als 24 Stunden nach der Stornierung geplant sind. Wenn eine Dauerspende innerhalb von 24 Stunden nach deiner Stornierung eingeplant ist, findest du weiter unten Informationen zum Einreichen eines Rückerstattungsantrags.
Was geschieht mit meiner Dauerspende, wenn die Spendenaktion geschlossen wird?
Wenn der Organisator eine Spendenaktion schließt, die du mit einer Dauerspende unterstützt, wird deine Dauerspende automatisch storniert. Wenn du bemerkst, dass deine Dauerspende nicht abgebucht wird, kannst du die Stornierung unter „So hilft deine Spende“ in deinem GoFundMe-Account bestätigen.
Kann ich eine Rückerstattung für die Belastung einer Dauerspende erhalten?
Wenn du versehentlich eine Dauerspende geleistet hast, helfen wir dir gerne beim Beantragen einer Rückerstattung. Wenn du deine Dauerspende zu spät stornierst, können wir dir auch die letzte Abbuchung erstatten. Du kannst über dieses Formular einen Rückerstattungsantrag stellen.
Leiten einer Spendenaktion mit Dauerspenden
Wie erhalte ich die Gelder von meinen Spendern, die sich für eine Dauerspende entschieden haben?
Du erhältst die Spendengelder von Dauerspenden auf die gleiche Art und Weise wie die Gelder von einmaligen Spenden. Solange du deine Überweisungen eingerichtet und verifiziert hast, erhältst du die Gelder nach deren Verarbeitung. Denke daran, dass es 2 bis 5 Geschäftstage dauert, bis die Gelder nach Einleiten der Überweisung auf dem hinterlegten Bankkonto eingehen.
Wird die Höhe der Gebühren durch Dauerspenden geändert?
Dauerspenden veranlassen keine Gebührenänderungen für Organisatoren einer GoFundMe-Spendenaktion. Das Einrichten und Verwalten von Spendenaktionen auf GoFundMe ist stets kostenfrei. Von jeder gesammelten Spende wird eine kleine Transaktionsgebühr abgezogen.
Beim Bezahlvorgang fällt für Spender eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5 % an. Diese Gebühr wirkt sich aber nicht auf den Gesamtbetrag der Spendengelder aus, den Organisatoren erhalten. Auf unserer Seite Preise und Gebühren findest du nähere Informationen dazu.
Was geschieht mit meinen Dauerspenden, wenn ich die Spendenaktion schließe?
Keine Sorge! Wir stornieren unsererseits alle Dauerspenden für deine Spendenaktion. Spendenaktionsorganisatoren müssen also keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Wir empfehlen dir trotzdem, ein letztes Update zu veröffentlichen, in dem du die Spender darüber informierst, dass die Spendenaktion bald geschlossen wird, und wie ihre großzügigen Spenden verwendet wurden.
Gern sind wir dir behilflich
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