So richtest du deine Überweisung ein
Folge diesen Schritten, um deine Überweisung einzurichten:
- Wähle in deinem Dashboard, aus dem Menü auf der linken Seite, den Reiter „Überweisungen“.
- Wähle aus, wohin das Geld überwiesen werden soll: auf dein Bankkonto, ein Geschäftskonto oder das Konto einer anderen Person
- Wenn deine E-Mail noch nicht bestätigt ist, sende die Bestätigungsemail erneut und bestätige sie in deinem E-Mail-Eingang.
- Wenn du an dich selbst überweisen möchtest, wähle „Erste Schritte“ und du wirst zum sicheren Portal unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo du deine persönlichen Daten und die Bankverbindung eingeben kannst.
Wird dir der Reiter „Überweisungen“ nicht angezeigt, handelt es sich um eine Spendenaktion für eine Wohltätigkeitsorganisation. In diesem Fall erfährst du hier mehr darüber, wie die Wohltätigkeitsorganisation die Gelder erhält.
Beachte bitte Folgendes:
Wichtige Schritte beim Einrichten von Überweisungen:
- Lege fest, auf wessen Bankkonto die Spendengelder überwiesen werden sollen
- Füge persönliche Daten und Bankdaten hinzu
- GoFundMe prüft deine Angaben
- Stelle Nachweisdokumente zur Verfügung
- Erhalte die Gelder auf deinem Bankkonto
1. Lege fest, auf wessen Bankkonto die Gelder überwiesen werden sollen
Wenn die Gelder an:
- dein eigenes Bankkonto überwiesen werden sollen, wähle „Privates Bankkonto“ aus.
- das Bankkonto einer Organisation gesendet werden sollen, wähle „Geschäftskonto“ aus. (Weitere Informationen zum Überweisen von Geldern auf ein Geschäftskonto)
- das Bankkonto einer anderen Person überwiesen werden sollen, wähle „Das Bankkonto einer anderen Person“ aus.Diese Person wird „spendenbegünstigte Person“ genannt. Wenn du eine spendenbegünstigte Person auswählst, ist dein Teil des Überweisungsvorgangs abgeschlossen, nachdem du der spendenbegünstigten Person die Einladung zur Überweisung der Spendenaktion geschickt hast. (Weitere Informationen zum Einladen einer anderen Person als Empfänger der Spendengelder findest du hier.)
2. Füge persönliche Daten und Bankdaten hinzu
Unser Zahlungspartner verwendet die von dir eingegebenen Informationen, um zu überprüfen, wer du bist. Deine Daten müssen exakt mit den Angaben deines amtlichen Lichtbildausweises übereinstimmen. Dieser Name wird nicht öffentlich in der Spendenaktion angezeigt.
- Gib deine physische Adresse ein (kein Postfach)
- Gib deinen vollständigen Namen ein; verwende keine abgekürzte Version oder einen Spitznamen
- Stelle sicher, dass du dein Geburtsdatum korrekt eingegeben hast.
- Gib auch alle Nullen am Anfang oder Ende deiner Kontonummer ein.
- Für ACH-, EFT- und Direktüberweisungen ist die Bankleitzahl zu verwenden. Verwende nicht die Nummer für internationale Banküberweisungen.
- Die IBAN europäischer Bankkonten umfasst Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
- Der Name, den du bei den persönlichen Daten eingegeben hast, muss mit dem Inhaber des Bankkontos übereinstimmen. Gib keine Bankverbindung einer anderen Person ein!
3. GoFundMe überprüft deine Informationen
Wir möchten sicherstellen, dass die Gelder sicher beim richtigen Empfänger ankommen. Es kann einige Geschäftstage dauern, bis deine Daten überprüft wurden, und wenn zusätzliche Angaben benötigt werden, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.
4. Stelle Nachweisdokumente zur Verfügung (falls erforderlich)
In einigen Fällen bitten wir dich um eine Kopie deines Kontoauszugs, deines amtlichen Lichtbildausweises oder um Informationen zu deiner Beziehung zur Spendenaktion. Nach erfolgreicher Überprüfung werden die Gelder automatisch überwiesen.
Gehe wie folgt vor, um ein Dokument hochzuladen:
- Klicke unter „Gespeicherte Konten“ auf dein Bankkonto.
- Klicke auf „Weiter zu Adyen“.
- Klicke auf den rot hervorgehobenen Bereich. Die Schaltfläche zum Hochladen befindet sich in der unteren rechten Ecke neben der Schaltfläche „Bearbeiten“.
Falls Dokumente eingereicht werden müssen oder die Überprüfung nicht erfolgreich war, wirst du in deinem GoFundMe-Account im Bereich „Überweisungen“ durch ein rotes Banner darüber informiert.
5. Erhalte die Gelder auf deinem Bankkonto
Hier sind ein paar Dinge, die du über Überweisungsfristen wissen solltest:
- Sobald deine Bankdaten überprüft wurden, wird das Geld automatisch überwiesen.
- Einzelne Spenden werden innerhalb von 1-14 Werktagen bearbeitet, bevor sie zur Überweisung freigegeben werden.
- Jede Überweisung beinhaltet alle verarbeiteten (verfügbaren) Spenden und du kannst den Überweisungsbetrag nicht selbst wählen.
- Überweisungen werden täglich veranlasst, sofern du den Auszahlungsrhythmus nicht selbst auf wöchentlich oder monatlich änderst.
- Es dauert 2 bis 5 Werktage, bis eine Überweisung nach dem Verlassen von GoFundMe auf dem hinterlegtem Bankkonto eingeht.
Gern sind wir dir behilflich
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