Spende wird nicht auf GoFundMe angezeigt

Warum wird meine an einen Spendenaufruf geleistete Spende nicht auf GoFundMe angezeigt?

Wenn du eine Spende geleistet hast und diese nicht im GoFundMe-Spendenaufruf angezeigt wird, liegt das höchstwahrscheinlich am Bearbeitungszeitraum.

Unsere Zahlungsdienstleister und unser Team für Vertrauen und Sicherheit prüfen Spenden, bevor diese abgeschlossen werden. Das bedeutet, dass es bis zu 5 Geschäftstage dauern kann, bis eine Spende fertig bearbeitet ist und im GoFundMe-Spendenaufruf angezeigt wird.

Unternimm bitte nicht mehrere Spendenversuche. Wenn du deine Spende nach 5 Geschäftstagen noch immer nicht sehen kannst, wende dich bitte an unser Support-Team. 

Warum sehe ich meine Spende nicht in meinem GoFundMe-Account?

Wenn du eine Spende geleistet hast, diese Spende jedoch nicht in deinem GoFundMe-Account angezeigt wird, liegt dies wahrscheinlich daran, dass du zum Zeitpunkt der Spende nicht angemeldet warst. Wenn du möchtest, dass deine in der Vergangenheit über das gleiche E-Mail-Konto geleisteten Spenden deinem Account hinzugefügt werden, wende dich bitte an unser Team. Stelle bei künftigen Spenden sicher, dass du angemeldet bist. So wird deine Spende automatisch in deinem Account angezeigt.

Hinweis: Spenden können nicht von einem GoFundMe-Account auf einen anderen Account übertragen werden. Selbst wenn du einen neuen Account unter derselben E-Mail-Adresse erstellst, können wir die Spenden, die unter einem alten, deaktivierten Account geleistet wurden, nicht auf den neuen Account übertragen.