GFM-logo

Probleme bei der Anmeldung

Versuche zunächst, dein Passwort zurückzusetzen. Falls das nicht funktioniert, versuche bitte Folgendes:

  • Turn off your VPN, if you’re using one
  • Versuche, dich im Inkognito-Modus oder in einem privaten Browserfenster anzumelden
  • Verwende einen anderen Browser. Google Chrome und Firefox sind üblicherweise die verlässlichsten Browser.
  • Wähle eine andere Internetverbindung. Wenn du mobile Daten verwendest, kann ein Wechsel zu WLAN oder einer anderen Verbindung helfen.
  • Use a different device. If you’re on a mobile device, use a computer instead (or vice versa)
  • Lösche alle Cookies und den Cache.
  • Deaktiviere deinen Werbeblocker vorübergehend, wenn du einen verwendest

Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, klicke auf „Hilfe erhalten“.

Wenn du glaubst, dass jemand ohne deine Erlaubnis auf dein Konto zugegriffen hat, kann dies Anzeichen für ein gefährdetes Konto sein.

Sie sehen nicht, was Sie brauchen?

Hilfe bekommen

Wir sind hier für dich

Du brauchst noch Hilfe? Klicke einfach auf die Schaltfläche unten und wir bieten dir persönliche Unterstützung an und verbinden dich bei Bedarf mit einem unserer Kundensupport-Mitarbeiter

Hilfe bekommen