Reaktivierung deiner Spendenaktion

Dein Spendenaufruf kann in deinem GoFundMe-Account aus zwei Gründen als „Gelöscht“ angezeigt werden:

• Du hast ihn gelöscht – entweder absichtlich oder versehentlich.
• Er ist inaktiv geworden – Spendenaufrufe, die 365 Tage lang keine Spende erhalten oder kein Update veröffentlicht haben, werden automatisch in den inaktiven Status gesetzt.

Unser Team ist für dich da. Schau unten nach, welcher Fall am besten auf deine Situation zutrifft.

Ich möchte meinen Spendenaufruf reaktivieren

Reiche dieses Formular ein, um die Reaktivierung zu beantragen.

Bei Genehmigung wird dein Spendenaufruf vollständig wiederhergestellt – mit demselben Inhalt, Spendenverlauf und derselben URL wie vor seiner Versetzung in den inaktiven Status. Unser Support-Team prüft deine Anfrage und meldet sich bei dir, sobald sie bearbeitet wurde.

Ich möchte sicherstellen, dass mein Spendenaufruf künftig aktiv bleibt

Damit dein Spendenaufruf nicht erneut inaktiv wird, veröffentliche alle paar Monate ein Update zu deinem Spendenaufruf. Jedes Update zählt als Aktivität und setzt die 365-Tage-Frist zurück. In diesem Artikel findest du eine Anleitung zum Veröffentlichen eines Updates.

Ich möchte nur die Inhalte meines Spendenaufrufs (Beschreibung, Bilder usw.) erhalten

Wenn du keine Spenden mehr sammeln möchtest, aber deine Spendenaufruf-Beschreibung, Fotos oder andere Inhalte deines Spendenaufrufs speichern möchtest, reiche dieses Formular ein. Unser Support-Team sendet sie dir dann zu.

Ich möchte meinen Spendenaufruf aus GoFundMe und aus Suchergebnissen entfernen

Wenn dein Spendenaufruf inaktiv ist und du nicht möchtest, dass er auf GoFundMe oder in den Google-Suchergebnissen erscheint, kontaktiere unser Support-Team über die Schaltfläche „Wende dich an uns“. Unser Team entfernt ihn dann für dich.

Ich möchte einen neuen Spendenaufruf starten

Wenn du die Spenden für deinen vorherigen Spendenaufruf bereits erhalten hast und erneut loslegen möchtest, kannst du einen neuen Spendenaufruf erstellen. Mit einem neuen GoFundMe stellst du sicher, dass unser aktuelles Preismodell und unsere aktuellen Zahlungspartner genutzt werden.