Reaktivierung deiner Spendenaktion
Wenn deine Kampagne als „Gelöscht“ in deinem GoFundMe-Konto angezeigt wird, können wir dir auf folgende Weise helfen, darauf zuzugreifen:
- Starte eine neue Spendenaktion: Wenn du das Geld aus deiner inaktiven Spendenaktion bereits erhalten hast, erstelle bitte eine neue Spendenaktion. Dadurch wird sichergestellt, dass du auf unser neuestes Preismodell aktualisiert und mit unseren aktuellen Zahlungsdienstleistern verbunden bist.
- Fordere Inhalte aus der Spendenaktion an: Wenn du keine Spenden mehr sammeln möchtest, aber Informationen wie Namen der Spender, Spendenbeträge und Updates oder Fotos benötigst, klicke bitte hier, um deine Anfrage einzureichen.
- Beantrage, dass deine Spendenaktion aus den GoFundMe- und Google-Suchergebnissen entfernt wird: Wenn deine Spendenaktion inaktiv ist und du nicht mehr möchtest, dass sie auf GoFundMe oder in Google-Suchanfragen angezeigt wird, klicke bitte auf „GoFundMe kontaktieren“; unser Team wird die Spendenaktion dann für dich entfernen.
- Reaktiviere die Spendenaktion: Wenn du versehentlich eine Spendenaktion gelöscht hast oder erneut darauf zugreifen möchtest, sende bitte dieses Formular an unser Team.
Es ist wichtig zu beachten, dass Spendenaktionen, die innerhalb von 365 Tagen keine Spende erhalten oder ein Update veröffentlicht haben, inaktiv werden. Um dies zu verhindern, kann der Organisator alle paar Monate ein Update zur Spendenaktion veröffentlichen, da dies als Aktivität betrachtet wird.
Gern sind wir dir behilflich
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