Ändern des Bankkontos für Überweisungen
Du kannst das hinterlegte Bankkonto für eine aktive Spendenaktion jederzeit ändern. Die Bankverbindung kann mithilfe der Überprüfungsfunktion deines Bankinstituts oder durch manuelle Eingabe bearbeitet werden.
Wir arbeiten mit mehreren Zahlungsdienstleistern wie Stripe und Adyen zusammen, um Gelder zu übermitteln. Mit welchem Zahlungsdienstleister dein Account verknüpft ist, erkennst du daran, wessen Name beim Einrichten der Überweisungen angezeigt wird.
Dein Zahlungsdienstleister ist Adyen
Wenn deine Gelder über Adyen übermittelt werden, wirkt sich die Bearbeitung der Bankdaten auf alle Spendenaktionen in deinem GoFundMe-Account aus. Wenn du möchtest, dass Gelder für verschiedene Spendenaktionen auf verschiedene Konten fließen, musst du eine spendenbegünstigte Person hinzufügen.
To edit bank details through your bank provider:
- Wähle die Spendenaktion aus, für die du die Bankdaten aktualisieren möchtest, und klicke dann auf „Überweisungen“.
- Wähle unter dem hinterlegten Bankkonto die Option „Bearbeiten“ aus. Anschließend wirst du zum sicheren Portal unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
- Wähle unter „Bank Details“ (Bankverbindung) die aktuell hinterlegte Bank aus und wähle dann im Dropdown-Menü die Option „Delete“ (Löschen).
- Klicke erneut unter „Bank Details“ (Bankverbindung), um neue Informationen hinzuzufügen. Wähle anschließend „Verify quickly with a provider“ (Schnell mit einem Zahlungsdienstleister verifizieren) und dann „Next“ (Weiter).
- Wähle entweder deine Bank aus der Liste oder suche in der Suchleiste nach deiner Bank
- Folge weiterhin den Anweisungen, um dich bei deinem Online-Banking-Portal anzumelden, und wähle das Konto aus, das du hinzufügen möchtest
- Sobald du das gewünschte Konto ausgewählt hast, kannst du zu GoFundMe zurückkehren
To edit bank details by manually entering your information:
- Wähle die Spendenaktion aus, für die du die Bankdaten aktualisieren möchtest, und klicke dann auf „Überweisungen“.
- Wähle unter dem hinterlegten Bankkonto die Option „Bearbeiten“ aus. Anschließend wirst du zum sicheren Portal unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
- Wähle unter „Bank Details“ (Bankverbindung) die derzeit hinterlegte Bank und dann „View details“ (Details anzeigen) aus.
- Wähle unten rechts „Bearbeiten“ und dann „Manuelle Eingabe“
- Nimm Änderungen an deinem Konto und der Bankleitzahl in der Datei vor und achte darauf, auf „Speichern“ zu klicken
- Sobald du das gewünschte Bankkonto hinzugefügt hast, kannst du zu GoFundMe zurückkehren.
Dein Zahlungsdienstleister ist Stripe
To edit bank details through your bank provider:
- Wähle die Spendenaktion aus, für die du die Bankdaten aktualisieren möchtest, und klicke dann auf „Überweisungen“.
- Wähle unter dem hinterlegten Bankkonto die Option „Bearbeiten“ aus.
- Wähle das neue Bankportal aus, bei dem du dich anmelden möchtest.
- Befolge die Anweisungen zur Anmeldung beim Online-Portal deiner Bank.
- Nachdem das neue Konto verknüpft wurde, wirst du automatisch zu deinem GoFundMe-Account zurückgeleitet.
To edit bank details by manually entering your information:
- Wähle die Spendenaktion aus, für die du die Bankdaten aktualisieren möchtest, und klicke dann auf „Überweisungen“.
- Wähle unter dem hinterlegten Bankkonto die Option „Bearbeiten“ aus.
- Wähle stattdessen „Kontodaten manuell eingeben“ aus.
- Überprüfe deine Bankverbindung nochmals und gib dann deine Kontonummer und Bankleitzahl oder IBAN ein.
- Bestätige deine Angaben auf der nächsten Seite und klicke auf „Senden“.
- Sind die Angaben korrekt, wirst du zu deinem GoFundMe-Account zurückgeleitet.
Gern sind wir dir behilflich
Benötigst du weiter Hilfe? Wir setzen dich für persönliche Unterstützung mit einem unserer Kundensupport-Mitarbeiter in Kontakt.
Wende dich an uns