Wird das Anmeldefenster von Facebook nicht angezeigt?
Für die Verknüpfung deines Facebook-Profils sollte das Anmeldefenster von Facebook als Popup in deinem Browser angezeigt werden, sodass du dich bei Facebook anmelden kannst. Wenn das Popup-Fenster nicht angezeigt wird, wird es von deinem Browser blockiert.
Führe die folgenden Schritte durch, um das Fenster anzeigen zu lassen:
- Deaktiviere Pop-up-Blocker oder Erweiterungen in deinem Browser
- Versuche, deinen Browser im Inkognito-Modus zu verwenden
- Verwende einen völlig anderen Browser
- Lösche den Cache deines Internet-Browsers
- Wechsle das Gerät – wenn du einen Computer verwendest, probiere es stattdessen mit deinem Mobiltelefon (wenn du schon dabei bist, lade die GoFundMe-App für iPhone und Android herunter!)
Dir wird die Meldung „Facebook-Konto wird bereits verwendet?“ angezeigt?
Falls das der Fall ist, musst du die Verknüpfung zwischen deinem Facebook-Profil und dem entsprechenden GoFundMe-Account aufheben. Befolge diese Schritte, um dich bei diesem Account anzumelden und die Verknüpfung mit deinem Facebook-Profil aufzuheben:
- Melde dich an und wähle „Mein Facebook-Konto verwenden“. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort deines Facebook-Profils ein.
- Wähle die drei oberen Balken am oberen Bildschirmrand (wenn du ein Mobilgerät verwendest, wähle das „Ich“-Symbol am unteren Rand der App) und wähle anschließend „Account-Einstellungen“.
- Wähle den Link „Verknüpfung zu meinem Facebook-Konto aufheben“.
- Wähle erneut deinen Namen oben rechts und wähle „Abmelden“ aus dem Dropdown-Menü.
Dein Facebook-Konto kann jetzt mit einem neuen GoFundMe-Account verknüpft werden. Melde dich an, um eine Verknüpfung zu deinem Facebook-Profil herzustellen.