In diesem Artikel erfahren spendenbegünstigte Personen, die durch den Organisator einer Kampagne zu deren Account hinzugefügt wurden, welche Schritte zu beachten sind.
Eine andere Person hat eine Kampagne für mich gestartet. Wie erhalte ich Zugriff auf meine Spenden?
Der Kampagnenorganisator muss dich per E-Mail einladen, den für dich als spendenbegünstigte Person erstellten Account zu bestätigen. Nach Annahme und Bestätigung dieser zugesendeten Einladung gibt es noch einige Dinge zu beachten:
- Als spendenbegünstigte Person hast du alleinigen Zugriff auf die für deine Kampagne eingeworbenen Spendengelder.
- Du musst dir erhaltene Spenden spätestens 30 Tage nach ihrem Eingang auszahlen lassen. Anderenfalls wird die Entgegennahme weiterer Spenden komplett eingestellt.
- Über deine E-Mail-Adresse und dein persönliches Passwort hast du Zugang zu deinem Spendenbegünstigten-Account und kannst so Änderungen an den Einstellungen für deine Auszahlungen vornehmen (zum Beispiel ein neues Bankkonto angeben).
Was ist ein Spendenbegünstigten-Account und wozu dient er?
Sobald ein Kampagnenorganisator eine spendenbegünstigte Person hinzufügt, erhält diese per E-Mail eine Einladung, den Account zu bestätigen und anzunehmen. Sobald die spendenbegünstigte Person die Einladung angenommen hat, wird ein eigener GoFundMe-Account erstellt, der mit der Kampagne verknüpft ist. So erhält die spendenbegünstigte Person Zugriff auf die eingegangenen Gelder und kann deren Auszahlung anfordern, die eigentliche Durchführung der Kampagne liegt jedoch nach wie vor in der Hand des Kampagnenorganisators.
Wie kann mich der Kampagnenorganisator einladen und wie lege ich die Auszahlungseinstellungen fest?
Sobald der Kampagnenorganisator dich als spendenbegünstigte Person der Kampagne hinzugefügt hat, kann er dir eine Einladungs-E-Mail senden. Sobald du als spendenbegünstigte Person hinzugefügt wurdest, erhältst du eine Einladungs-E-Mail, in der du aufgefordert wirst, Spendengelder entgegenzunehmen und sie dir zu gegebenem Zeitpunkt auszahlen zu lassen.
Wie kann ich als spendenbegünstigte Person Änderungen an der Kampagne vornehmen?
Dein Spendenbegünstigten-Account ist so voreingestellt, dass du nur auf die Gelder zugreifen und sie auszahlen lassen kannst.
Außerdem hast du die Möglichkeit, deinen Spendern zu danken und Kampagnen-Updates zu posten. Falls du jedoch an der GoFundMe-Kampagne Änderungen vornehmen, also zum Beispiel ihren Beschreibungstext bearbeiten oder Fotos hinzufügen möchtest, musst du den Organisator der Kampagne darum bitten.
Alternativ kannst du den Kampagnenorganisator auch bitten, dir die Kampagne zu übertragen, damit du selbst auf alle Bearbeitungsfunktionen zugreifen kannst. Unser Team hilft deinem Organisator gerne bei einer solchen Übertragung.
Ich habe meine Einladung als spendenbegünstigte Person versehentlich gelöscht. Welche Möglichkeit gibt es, sie nochmals zu erhalten?
Keine Sorge! Falls du die Einladung, spendenbegünstige Person einer Kampagne zu werden, gelöscht hast, kann der Organisator, von dem du sie erhalten hast, sie dir noch einmal zusenden.
Kann eine Kampagne auch mehrere spendenbegünstigte Personen haben?
Derzeit ist die Einrichtung eines Spendenbegünstigten-Accounts leider nur für eine einzelne Person möglich. Falls die Spenden mehreren Personen zugutekommen sollen, bietet es sich an, einer dieser spendenbegünstigten Personen die Verantwortung dafür zu übertragen, die Einnahmen auszahlen und anschließend außerhalb von GoFundMe auf alle spendenbegünstigten Personen zu verteilen.
Wie kann ich als spendenbegünstigte Person Zahlungen an Spender rückerstatten?
Wenn du Spenden rückerstatten möchtest, wende dich einfach direkt an uns. Wir helfen dir gerne!