In diesem Artikel erfahren spendenbegünstigte Personen, die durch den Organisator einer Kampagne zu deren Account hinzugefügt wurden, welche Schritte zu beachten sind. Wie du eine spendenbegünstigte Person hinzufügen kannst, erfährst du im folgenden Artikel:
Wie sende ich das Geld an eine andere Person?
Eine andere Person hat eine Kampagne für mich gestartet. Wie erhalte ich Zugriff auf meine Spenden?
Die Organisatorin oder der Organisator der Kampagne muss dich per E-Mail einladen, den für dich als spendenbegünstigte Person erstellten Account zu bestätigen. Nach Annahme und Bestätigung dieser zugesendeten Einladung gibt es noch einige Dinge zu beachten:
- Als spendenbegünstigte Person hast du alleinigen Zugriff auf die für deine Kampagne eingeworbenen Spendengelder.
- Du musst dir erhaltene Spenden spätestens 30 Tage nach ihrem Eingang auszahlen lassen. Anderenfalls wird die Entgegennahme weiterer Spenden komplett eingestellt.
- Über deine E-Mail-Adresse und dein persönliches Passwort hast du Zugang zu deinem Spendenbegünstigten-Account und kannst so Änderungen an den Einstellungen für deine Auszahlungen vornehmen (zum Beispiel ein neues Bankkonto angeben).
Was ist ein Spendenbegünstigten-Account und wozu dient er?
Sobald eine Kampagnenorganisatorin oder ein Kampagnenorganisator eine spendenbegünstigte Person hinzufügt, erhält diese per E-Mail eine Einladung, den Account zu bestätigen und anzunehmen. Sobald die spendenbegünstigte Person die Einladung angenommen hat, wird ein eigener GoFundMe-Account erstellt, der mit dem ursprünglichen Account verknüpft ist. So erhält die spendenbegünstigte Person Zugriff auf die eingegangenen Gelder und kann deren Auszahlung anfordern, die eigentliche Durchführung der Kampagne liegt jedoch nach wie vor bei der Kampagnenorganisatorin oder beim Kampagnenorganisator.
Wie kann mich die Kampagnenorganisatorin oder der Kampagnenorganisator einladen und wie lege ich die Auszahlungseinstellungen fest?
Sobald die Kampagnenorganisatorin oder der Kampagnenorganisator dich als spendenbegünstigte Person der Kampagne hinzugefügt hat, kann sie oder er dir eine Einladungs-E-Mail senden. Sobald du als spendenbegünstigte Person hinzugefügt wurdest, erhältst du eine Einladungs-E-Mail, in der du aufgefordert wirst, Spendengelder entgegenzunehmen und sie dir zu gegebenem Zeitpunkt auszahlen zu lassen.
Wie kann ich als spendenbegünstigte Person Änderungen an der Kampagne vornehmen?
Dein Spendenbegünstigten-Account ist so voreingestellt, dass du nur auf die Gelder zugreifen und sie auszahlen lassen kannst. Falls du an der GoFundMe-Kampagne Änderungen vornehmen, also zum Beispiel ihren Beschreibungstext bearbeiten oder Fotos hinzufügen möchtest, musst du die Organisatorin oder den Organisator der Kampagne darum bitten.
Alternativ kannst du die Kampagnenorganisatorin oder den Kampagnenorganisator auch bitten, dir die Kampagne zu übertragen, damit du selbst auf alle Bearbeitungsfunktionen zugreifen kannst. Dazu muss sich die Organisatorin oder der Organisator der Kampagne nur mit uns in Verbindung setzen. Wir stehen gerne zur Verfügung und helfen bei der Kampagnenübertragung.
Ich habe meine Einladung als spendenbegünstigte Person versehentlich gelöscht. Welche Möglichkeit gibt es, sie nochmals zu erhalten?
Keine Sorge! Falls du die Einladungs-E-Mail gelöscht hast, gib uns ganz einfach hier Bescheid, dann werden wir dir die Nachricht nochmals zukommen lassen.
Kann eine Kampagne auch mehrere spendenbegünstigte Personen haben?
Derzeit ist die Einrichtung eines Spendenbegünstigten-Accounts leider nur für eine einzelne Person möglich. Falls die Spenden mehreren Personen zugutekommen sollen, bietet es sich an, einer der spendenbegünstigten Personen die Verantwortung für die Auszahlung und anschließende Verteilung außerhalb von GoFundMe auf alle spendenbegünstigten Personen zu übertragen.
Wie kann ich als spendenbegünstigte Person Zahlungen an Spender rückerstatten?
Wenn du Spenden rückerstatten möchtest, wende dich einfach direkt an uns. Wir helfen dir gerne!
Wie kann ich als spendenbegünstigte Person die Kontaktdaten meiner Spender ermitteln?
Ganz einfach! Wir erfassen zwar weder die Telefonnummern noch die Adressen deiner Spender, wir können dir aber jederzeit eine Liste deiner Spender und ihrer E-Mail-Adressen zukommen lassen. Wende dich einfach direkt an uns, dann senden wir sie dir zu.