Überprüfe auf der Seite zur Kampagnenerstellung die Währung deiner Kampagne, um festzustellen, welche Anforderungen für die Auszahlungen erfüllt sein müssen.
Beispiel: Wenn Euro als Währung ausgewählt ist, musst du die Voraussetzungen erfüllen, damit du in einem europäischen Land fortfahren kannst. Wenn du die Anforderungen für dieses Land nicht erfüllst, aber für ein anderes, ändere die Währung, bevor du mit der Kampagne beginnst.
Wenn du die unten aufgeführten Anforderungen für ein Land nicht erfüllst, erstelle keine Kampagne. Falls du nicht die Voraussetzungen erfüllst, um aus dem Land, in dem du deinen Account eingerichtet hast, Auszahlungen vornehmen zu können, kann es dazu kommen, dass die Spenden für deine Kampagne automatisch zurückerstattet werden.
Europa
- Ein Bankkonto in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast
- Eine in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast, registrierte Telefonnummer
- Dein Pass (falls du die Staatsangehörigkeit des unterstützten EU-Landes besitzt, in dem du dich registriert hast, genügt auch der entsprechende Personalausweis)
- Eine Adresse in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast
- Ein Alter von mindestens 18 Jahren
USA
- Eine US-amerikanische Sozialversicherungsnummer oder Steuer-Identifikationsnummer
- Eine Postadresse in einem der 50 US-Bundesstaaten
- Eine US-amerikanische Telefonnummer
- Ein auf deinen Namen lautendes US-amerikanisches Konto
- Ein Alter von mindestens 18 Jahren
Kanada
- Ein auf deinen Namen lautendes kanadisches Konto
- Eine Postadresse in Kanada
- Eine kanadische Telefonnummer
- Eine kanadische Steuer-Identifikationsnummer
- Ein Alter von mindestens 18 Jahren
Vereinigtes Königreich
- Ein Bankkonto im Vereinigten Königreich
- Eine britische Sozialversicherungsnummer (National Insurance Number)
- Ein Pass oder ein im Vereinigten Königreich ausgestellter Führerschein
- Eine britische Telefonnummer
- Eine Adresse im Vereinigten Königreich
- Ein Alter von mindestens 18 Jahren
Australien
- Ein Bankkonto in Australien
- Eine australische Steuer-Identifikationsnummer
- Eine Adresse in Australien (an welche Post zugestellt werden kann)
- Ein amtlicher Lichtbildausweis, etwa ein Pass oder, falls dieser als Ausweisdokument akzeptiert ist, ein Führerschein
- Eine australische Telefonnummer
- Ein Alter von mindestens 18 Jahren
Für die Verifizierung benötigte Dokumente
Unser Zahlungspartner wird, falls er die von dir eingegebenen Daten nicht automatisch verifizieren kann, folgende Dokumente anfordern.
Deinen amtlichen Lichtbildausweis
Falls du die Voraussetzungen erfüllst, um von einem der unterstützten Länder Auszahlungen vorzunehmen, musst du deine persönlichen Daten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, deiner Telefonnummer, deiner Steuernummer sowie deines Geburtsdatums eingeben. Kann die Richtigkeit dieser Informationen nicht automatisch bestätigt werden, musst du uns unter Umständen eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises zukommen lassen. Folgende Dokumente sind gültige Ausweisdokumente:
- Gültige Pässe
- Personalausweise aus EU-Mitgliedstaaten
- Im Vereinigten Königreich ausgestellte Führerscheine
- In den USA ausgestellte Führerscheine
Hinweis: Bei der anzugebenden Steuernummer kann es sich um die Sozialversicherungsnummer, die National Insurance Number oder die ITIN handeln. Bitte kontaktiere unser Team, falls du über eine ITIN verfügst.
Deine Bankdaten
Du benötigst ein auf deinen Namen lautendes Bankkonto bei einer in dem Land, in dem du deinen GoFundMe-Account eingerichtet hast, befindlichen Bankniederlassung. Du hast innerhalb deines Accounts die Möglichkeit, deine Bankdaten anzugeben. Sollten bei der Überprüfung deines Bankkontos Probleme auftreten, wirst du unter Umständen durch unseren Zahlungsdienstleister aufgefordert, in deinem Account einen Kontoauszug hochzuladen, der folgende Informationen enthält:
- Logo der Bank bzw. Filialinformationen (belegen die Ausstellung des Auszugs durch die Bank)
- Deinen Namen als den des Kontoinhabers
- Die in deinem GoFundMe-Account angegebene Kontonummer
- Deine Bankleitzahl (im Vereinigten Königreich)
Falls du keinen Kontoauszug zur Verfügung stellen kannst, der die oben genannten Voraussetzungen erfüllt, hast du alternativ die Option, das Foto eines entwerteten Schecks hochzuladen.
Wenn du eines der oben genannten Dokumente hochgeladen hast, dauert es bis zu 1 Geschäftstag, bis unser Zahlungspartner die eingesandten Informationen überprüft und genehmigt hat. Dadurch kann sich die Frist, bis du deine Gelder erhältst, verlängern, was du in deine Planung einbeziehen solltest.
Hinweis: Beachte bitte, dass Bankeinzahlungen erst nach 2–5 Geschäftstagen auf ihrem Zielkonto eingehen.
So funktioniert die Verifizierung
Wir arbeiten mit Zahlungspartnern zusammen, die die sichere Überweisung deiner Spenden gewährleisten. Alle unsere Zahlungspartner führen eine Verifizierung deiner personenbezogenen Daten durch, um sicherzustellen, dass die Spenden tatsächlich der Person bzw. Organisation zukommen, für die sie bestimmt sind.
Benötigt der betreffende Zahlungspartner ergänzende Informationen, erhältst du von uns oder von ihm direkt eine E-Mail mit der Aufforderung, ein Ausweisdokument (Führerschein, Pass, Personalausweis) oder einen Kontoauszug (in digitaler oder gedruckter Form) hochzuladen. Die Angabe dieser zusätzlichen Informationen dient dem Schutz deines Accounts und der Prüfung des von dir angegebenen Zielkontos.
In einer solchen E-Mail wird dir ein Link zum Hochladen der angeforderten Dokumente bereitgestellt. Wir empfehlen dir, nach 1–2 Geschäftstagen noch einmal in deinem GoFundMe-Account nachzusehen, ob noch Informationen fehlen oder ob die Verifizierung abgeschlossen ist. Bitte wende dich an unser Team, falls du beim Hochladen der angeforderten Dokumente auf Probleme stößt.
Hinweis: Bitte versende E-Mails, die vertrauliche oder personenbezogene Informationen enthalten, nur an offizielle E-Mail-Adressen von GoFundMe bzw. unseres entsprechenden Zahlungspartners. Solltest du die Sicherheit oder Rechtmäßigkeit einer E-Mail, die du von uns erhalten zu haben scheinst, in Zweifel ziehen, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung.