Es wird viel in die Sicherheit deines Geldes investiert! In diesem Artikel werden wir diesen Prozess aufschlüsseln, einschließlich der von dir benötigten Dokumente und der Zeitpläne für diese Überprüfungen.
Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:
- Warum überprüfen wir?
- Was überprüfen wir?
- Voraussetzungen, um eine Spendenaktion nach Ländern zu erstellen
- Welche Dokumente überprüfen wir?
Warum überprüfen wir?
Wir arbeiten mit Zahlungspartnern zusammen, die den sicheren Geldtransfer für deine Spendenaktion koordinieren. Sie überprüfen deine persönlichen Daten, um sicherzustellen, dass die Gelder an die richtige Person oder Organisation gesendet werden.
Wenn weitere Informationen benötigt werden, erhaltest du eine E-Mail von GoFundMe, in der du aufgefordert wirst, ein Ausweisdokument hochzuladen. Dies kann ein Führerschein, ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Kontoauszug (in gedruckter oder digitaler Form) sein.
Diese zusätzlichen Informationen dienen dazu, die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten und zu bestätigen, dass Geld auf dein Bankkonto abgebucht werden kann.
Wenn du eine dieser E-Mails erhaltest, wirst du aufgefordert, einem Link zu folgen, um die erforderliche Dokumentation hochzuladen. Wir empfehlen, dein GoFundMe-Konto innerhalb von 1-2 Werktagen zu überprüfen, um festzustellen, ob weitere Details erforderlich sind oder ob der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist. Wenn du Probleme beim Hochladen dieser Dokumente hast, wende dich bitte an unser Team.
Hinweis: Sende persönliche und private Informationen nur über offizielle GoFundMe-E-Mails und die E-Mail-Adressen unserer Zahlungspartner. Wenn du Bedenken hinsichtlich der Sicherheit oder Legitimität der E-Mail hast, die du erhaltest, wenden dich bitte umgehend an unser Team.
Was überprüfen wir?
Beim Erstellen einer Spendenaktion hast du die Möglichkeit, die Währung auszuwählen. Die Währung deiner Spendenaktion bestimmt, welche Anforderungen du erfüllen müsst, um abheben zu können.
Beispiel: Wenn US-Dollar als Währung ausgewählt ist, musst du die USA Anforderungen erfüllen. Wenn du die Anforderungen für dieses Land nicht erfüllst, aber für ein anderes, änder bitte die Währung, bevor du die Spendenaktion startest. Dies kann bei der Festlegung deines Zielbetrags erfolgen, kann jedoch nach dem Start der Spendenaktion nicht mehr geändert werden.
Wenn du die Anforderungen für ein der unten aufgeführten Länder nicht erfüllst, dann erstelle keine Spendenaktion. Du musst jemanden aus einem unterstützten Land bitten, stattdessen eine für dich zu erstellen, sonst wird deine Spendenaktion zurückerstattet.
Voraussetzungen, um eine Spendenaktion nach Ländern zu erstellen
USA
- US-Sozialversicherungsnummer oder ITIN
- Eine US-Postanschrift aus einem der 50 Bundesstaaten
- Eine US-Telefonnummer
- Ein US-Bankkonto in deinem Namen
- Ein US-Führerschein oder ein US-Pass
- Muss mindestens 18 Jahre alt sein
Kanada
- Ein kanadisches Bankkonto in deinem Namen
- Eine kanadische Postanschrift
- Eine kanadische Telefonnummer
- Eine kanadische Steuernummer (Sozialversicherungsnummer)
- Ein von der kanadischen Regierung ausgestellter Ausweis, z. B. ein Reisepass oder ein Führerschein
- Muss mindestens 18 Jahre alt sein
Europa
- Ein Bankkonto in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast
- Eine in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast, registrierte Telefonnummer
- Ein Reisepass aus einem beliebigen Land oder Personalausweis des unterstützten EU-Landes, mit dem du dich angemeldet hast
- Eine Adresse in dem unterstützten EU-Land, in dem du dich registriert hast
- Muss mindestens 18 Jahre alt sein
Vereinigtes Königreich
- Ein Bankkonto im Vereinigten Königreich
- Eine britische Sozialversicherungsnummer (Nationalversicherungsnummer)
- Ein Pass oder ein im Vereinigten Königreich ausgestellter Führerschein
- Eine britische Telefonnummer
- Eine Adresse im Vereinigten Königreich
- Muss mindestens 18 Jahre alt sein
Australien
- Ein Bankkonto in Australien
- Eine Adresse in Australien (an welche Post zugestellt werden kann)
- Ein amtlicher Lichtbildausweis, etwa ein Pass oder, falls dieser als Ausweisdokument akzeptiert ist, ein Führerschein
- Eine australische Telefonnummer
- Muss mindestens 18 Jahre alt sein
Welche Dokumente überprüfen wir?
Wenn unser Zahlungspartner die von dir eingegebenen Informationen nicht automatisch überprüfen kann, fordert er möglicherweise die folgenden Unterlagen an:
Dein von der Regierung ausgestellter Ausweis
Wenn du die Voraussetzungen für eine Auszahlung aus einem der unterstützten Länder erfüllst, musst du deine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Steuernummer und Geburtsdatum eingeben. Wenn diese Informationen nicht automatisch überprüft werden können, musst du möglicherweise eine Kopie deines von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises vorlegen. Alle folgenden sind akzeptable Formen der ID:
- Gültige Pässe
- In den Vereinigten Staaten ausgestellte Führerscheine
- Im Vereinigten Königreich ausgestellte Führerscheine
- ROI Führerscheine
- Personalausweise aus EU-Mitgliedstaaten
Hinweis: Eine Steuernummer kann eine Sozialversicherungsnummer, eine nationale Versicherungsnummer oder eine ITIN sein. Wenn Sie eine ITIN haben, wenden Sie sich bitte an unser Team.
Deine Adressdaten
Unser Zahlungsabwickler verlangt, dass die Angaben in deinem GoFundMe-Konto mit deinem Ausweis übereinstimmen. Wenn die Adresse auf deinem Ausweis nicht mit der Adresse übereinstimmt, die zur Überprüfung des Kontos verwendet wurde, oder wenn du einen Reisepass oder ein anderes Dokument einreichst, in dem deine Adresse nicht angegeben ist, musst du auch ein zusätzliches Dokument als Nachweis deiner Adresse einreichen, wie folgt:
- Eine aktuelle Stromrechnung, ein Mietvertrag oder ein Hypothekenvertrag.
Deine Bankdaten
Du musst ein Bankkonto in deinem Namen verwenden, das sich in dem Land befindet, in dem du dich angemeldet hast. Du hast innerhalb deines Kontos die Möglichkeit, deine Bankdaten anzugeben. Sollten bei der Überprüfung deines Bankkontos Probleme auftreten, wirst du unter Umständen durch unseren Zahlungsdienstleister aufgefordert, in deinem Konto einen Kontoauszug hochzuladen, der folgende Informationen enthält:
- Logo der Bank bzw. Filialinformationen (belegen die Ausstellung des Auszugs durch die Bank)
- Deinen Namen als den des Kontoinhabers
- Die in deinem GoFundMe-Account angegebene Kontonummer
- Ihr Bankleitzahl (wenn in Großbritannien oder ROI)
Falls du keinen Kontoauszug zur Verfügung stellen kannst, der die oben genannten Voraussetzungen erfüllt, hast du alternativ die Option, das Foto eines entwerteten Schecks hochzuladen.
Wenn du eine der oben genannten Unterlagen hochladen musst, benötigt unser Zahlungspartner bis zu 1 Werktag, um die von dir gesendeten Informationen zu überprüfen und zu genehmigen. Dies kann die Zeit verlängern, die du benötigst, um dein Geld zu erhalten. Daher ist es wichtig, dies zu planen.
Hinweis: Es dauert auch 2-5 Werktage, bis die Bankeinzahlungen ab dem Zeitpunkt des Versands eintreffen.