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Ändern der spendenbegünstigten Person eine Spendenaktion

Wir empfehlen dir, die spendenbegünstigte Person nur dann zu ändern, wenn diese das Geld nicht mehr empfangen kann. Zu häufigen Gründen hierfür zählen das Fehlen erforderlicher Unterlagen oder die körperliche oder seelische Unfähigkeit zum Abschluss des Vorgangs. 

Wenn die aktuelle spendenbegünstigte Person stattdessen weiterhin das Geld empfangen möchte, aber Schwierigkeiten beim Abschließen des Auszahlungsvorgangs hat, können wir helfen.  Nimm hier Kontakt zu unserem Team auf, wenn du glaubst, dass das auf deinen Fall zutrifft. 

Wenn du lieber die aktuelle spendenbegünstigte Person ändern möchtest, lies dir bitte folgende Szenarien durch und ermittle, welches am besten auf dich zutrifft. Fülle anschließend dieses Formular aus, um deine Anfrage bei unserem Team einzureichen.

Falls eine spendenbegünstigte Person verstorben ist, lies stattdessen bitte diesen Artikel.

1. Neue spendenbegünstigte Person benennen

  • Die aktuelle spendenbegünstigte Person möchte sich kein Geld mehr auszahlen lassen. Die aktuelle spendenbegünstigte Person und der Organisator sind sich darüber einig, dass sich stattdessen jemand anders das Geld auszahlen lassen sollte.
  • Wir werden die entsprechende Bestätigung von dem GoFundMe-Organisator und der aktuellen spendenbegünstigten Person einholen und dann die neue spendenbegünstigte Person hinzufügen.
  • Der Organisator muss die Spendenaktions-Geschichte aktualisieren, um Unterstützer von dieser Änderung in Kenntnis zu setzen.

2. Der Organisator erhält wieder die Kontrolle über die Spendergelder

  • Die aktuelle spendenbegünstigte Person möchte sich kein Geld mehr auszahlen lassen. Die aktuelle spendenbegünstigte Person und der Organisator sind sich darüber einig, dass sich der GoFundMe-Organisator das Geld auf sein eigenes Bankkonto auszahlen lassen sollte.
  • Wir werden die entsprechende Bestätigung von dem GoFundMe-Organisator und der aktuellen spendenbegünstigten Person einholen. Anschließend geben wir dem GoFundMe-Organisator wieder die Kontrolle über die Spendengelder, damit er sie sich auf sein eigenes Bankkonto auszahlen lassen kann.
  • Der Organisator muss die Spendenaktions-Geschichte aktualisieren, um Unterstützer von dieser Änderung in Kenntnis zu setzen.

3. Gesamtes Konto wird an die spendenbegünstigte Person übertragen

  • Der GoFundMe-Organisator möchte nicht mehr an der Spendenaktion mitwirken und möchte der spendenbegünstigten Person die vollständige Kontrolle über die Spendenaktion geben. 
  • In diesem Fall kann sich die spendenbegünstigte Person weiterhin Geld auszahlen lassen und dann auch die Spendenaktion bearbeiten und verwalten.
  • Wir werden die entsprechende Bestätigung von dem GoFundMe-Organisator und der aktuellen spendenbegünstigten Person einholen und dann die gesamte Kontoinhaberschaft an die spendenbegünstigte Person übertragen. Der GoFundMe-Organisator hat dann keinen Zugriff mehr auf die Spendenaktion.

Bitte beachte, dass die oben beschriebenen Situationen dann zutreffen, wenn der Organisator bereits eine spendenbegünstigte Person zu der Spendenaktion hinzugefügt hat. Wenn du als Organisator noch keine spendenbegünstigte Person hinzugefügt hast, kannst du im Rahmen des Auszahlungsvorgangs „eine andere Person“ auswählen und musst keine Anfrage bei unserem Team einreichen. Weitere Informationen hierzu findest du in diesem Hilfe-Center-Artikel.

Hinweis: In manchen Fällen sind Übertragungen nicht möglich. Wir werden dann versuchen, gemeinsam mit dem Organisator und der spendenbegünstigten Person eine Lösung zu finden.

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