Denunciar una recaudación de fondos

Qué significa denunciar una recaudación de fondos

GoFundMe se dedica a darles a las personas la oportunidad de ayudar a los demás por medio de una plataforma segura. Afortunadamente, son raros los casos de fraude en GoFundMe y si alguien llega a crear una recaudación de fondos con la intención de engañar a los donantes, nuestro equipo actúa de inmediato. 

Si crees que nuestro equipo debe investigar una recaudación de fondos, indícanoslo. Si eres donante, nuestro equipo de Confianza y protección revisará tu solicitud de reembolso. Cuando se denuncia una recaudación de fondos, no compartimos el nombre de la persona que denuncia con el organizador ni con el beneficiario, a menos que lo exija la ley o que suponga un riesgo para la protección de nuestros usuarios u otras personas.

Ten en cuenta que solo se eliminarán las recaudaciones de fondos que infrinjan nuestros Términos de Servicio o hagan un uso indebido demostrado de los fondos. No se tomarán medidas con respecto a litigios personales, como la custodia o los desacuerdos si no infringen nuestros Términos de Servicio.

Cómo denunciar una recaudación de fondos

Dinos cómo podemos ayudarte: 

• Donante: solicita un reembolso y denuncia una recaudación de fondos a la que donaste.
• Beneficiario: denuncia una recaudación de fondos que te debe fondos.
• Solo denunciar una recaudación de fondos
• Denunciar el video o la imagen de una recaudación de fondos
• Para clientes del Reino Unido/UE: Denunciar contenido ilegal - (DSA/OSA)