Donar como “Anónimo” en la página de la recaudación de fondos
Al donar en GoFundMe, puedes hacer que tu nombre no sea visible para el público en la página de la recaudación de fondos. Por razones de seguridad, no puedes hacer una donación de manera totalmente anónima, y el organizador, los miembros del equipo, el beneficiario y otros podrán ver tu nombre y, a veces, tu dirección de email. Puedes encontrar más información sobre cómo procesamos tus datos en nuestra Declaración de privacidad.
Al realizar una donación debes indicar el nombre que figura en tu tarjeta de crédito o método de pago, pero puedes seleccionar no mostrar tu nombre públicamente en la página de la recaudación de fondos. Usar un nombre distinto al que figura en el método de pago con el que estás donando puede hacer que tu donación sea reembolsada o rechazada.
Para obtener más información sobre el proceso de donación, haz clic aquí.
Cómo hacer tu donación “Anónima” en la página de la recaudación de fondos después de donar:
Ten en cuenta que solo podrás editar tu donación dentro de los 14 días posteriores a su realización. Si deseas eliminar tu nombre de la recaudación de fondos pública después de que hayan transcurrido estos 14 días, ponte en contacto con nuestro equipo para obtener ayuda.
- Encuentra el recibo de la donación en tu email. Si tienes problemas para encontrarlo, busca “Gracias por tu donación” en tu bandeja de entrada.
- Desplázate hasta la sección titulada “Aumenta el impacto de tus donaciones”.
- Select the green, underlined "Add a comment", which will bring you to your GoFundMe account
- Select “Edit” in the display section
- Check the box that says “Don’t display my information publicly on the fundraiser.”, click “Save”
If you don’t have your donation receipt, please follow these steps to request a new one through our contact form:
- Sigue este enlace a nuestro formulario de contacto aquí.
- Escribe tu dirección de email cuando se te solicite y haz clic en “Obtener recibo de donación”.
Cómo hacer tu donación “Anónima” en la página de la recaudación de fondos antes de donar:
- Visita la recaudación de fondos de GoFundMe que te gustaría apoyar y selecciona el botón “Donar ahora”.
- Elige la opción “No mostrar mi nombre públicamente en la recaudación de fondos” situada debajo de los campos de nombre y cantidad de la donación.
- Haz clic en “Donar ahora” para finalizar tu donación
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¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.
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