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Agregar y editar palabras de apoyo

Al hacer una donación, puedes agregar un comentario de apoyo para el organizador de la recaudación de fondos cuando acabes de indicar la información del pago. También puedes seguir estos pasos para agregar nuevas palabras de apoyo o editar un mensaje existente.

Ten en cuenta que solo podrás editar tu comentario dentro de los 14 días posteriores a su creación. Si deseas editar tu nombre después de que hayan transcurrido los 14 días, contacta a nuestro equipo para obtener ayuda.

Cómo editar tus palabras de apoyo utilizando tu recibo:

  1. Desplázate hasta la parte inferior del recibo.
  2. Selecciona “Agregar un comentario” e inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe.
  3. Selecciona “Editar”, agrega un comentario o realiza cambios, y asegúrate de guardarlos.

Cómo editar o agregar tus palabras de apoyo utilizando tu cuenta de GoFundMe:

  1. Selecciona “Tu impacto” en el menú desplegable de la esquina superior derecha. 
  2. Desplázate hasta “Recaudaciones de fondos que apoyas” y haz clic en la pestaña “Tus donaciones”.
  3. Selecciona la donación que quieras editar.
  4. Selecciona “Editar” y escribe o modifica tu mensaje en “Escribe palabras de aliento”.
  5. Recuerda guardar los cambios.

Cómo editar o agregar tus palabras de apoyo utilizando tu recibo o una cuenta de GoFundMe:

Regístrate para obtener una cuenta de GoFundMe usando la misma dirección de email que está conectada con la donación que hiciste.

Una vez que hayas creado la cuenta, usa el botón “Contáctanos” para ponerte en contacto con nuestro equipo para que actualice tu cuenta con tus donaciones anteriores. Posteriormente, puedes seguir los pasos anteriores para realizar modificaciones y dejar palabras de apoyo.

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¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.

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