Solicitar la impugnación de una decisión
Ser un lugar seguro y confiable para dar y recibir ayuda es nuestra principal prioridad, y contamos con expertos que se dedican de manera exclusiva a mantener seguros a nuestros usuarios y la plataforma, así como a cumplir con nuestros Términos de Servicio y los requisitos de los encargados de tratamiento.
Para eso, es posible que debamos adoptar medidas que afectarán tu cuenta o contenido, como eliminar el contenido, eliminar la recaudación de fondos o cerrar la cuenta. Ante cualquier acción que se realice, se te notificará a través de la dirección de correo electrónico que usas con GoFundMe.
Si no estás de acuerdo con nuestra acción, o tienes información o más pruebas que te gustaría que revisáramos, puedes apelar la decisión en un plazo máximo de seis meses completando este formulario.
Recuerda que debes completar todas las secciones.
Por motivos de seguridad, tendrás que ponerte en contacto con nosotros desde la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de GoFundMe.
Estamos a tu disposición.
¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.
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