Brinda apoyo continuo con donaciones mensuales periódicas

Se cobrará a los donantes cada mes el mismo día de su donación original, o el día más próximo. Por ejemplo, si hace su donación original el 20 de junio, se le cobrará de nuevo el 20 de julio. Si haces una donación el día 31, y el mes siguiente solo tiene 30 días, se te cobrará el 30.

Para los donantes, sí. Para los organizadores, no. Nuestros precios siguen siendo los mismos. Iniciar y administrar una recaudación de fondos en GoFundMe no implica costos para el organizador.  Como donante, si eliges donaciones recurrentes, hay una comisión recurrente del 5 % por donación, además de nuestra comisión por transacción del 2.9 % + $0.30 por donación. Esto nos ayuda a hacer que las donaciones recurrentes sean seguras y efectivas, al mismo tiempo que se permite que GoFundMe no aplique costos a las personas que inician una recaudación de fondos. Para obtener información adicional sobre nuestras comisiones, consulta nuestra página de precios.

¡Por supuesto! Sabemos que pueden surgir imprevistos, por lo que los donantes pueden cancelar su donación recurrente en cualquier momento. Los donantes pueden cancelar su donación recurrente desde su recibo del pago mensual por correo electrónico o desde la sección “Tu impacto” de su cuenta de GoFundMe.

Para cancelar tu donación recurrente desde tu cuenta de GoFundMe, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe o haz clic en "administrar o cancelar tu donación mensual" desde tu recibo de la donación.
2. En “Tu impacto”, navega hasta “Recaudación de fondos que apoyas”.
3. Cambia a "Tus donaciones" y luego haz clic en "Recibo" debajo de la donación recurrente que deseas cancelar.
4. Selecciona "Cancelar" en "Tipo de donación" y confirma la cancelación.

Para cancelar una donación recurrente desde el recibo enviado por email, sigue estos pasos:

1. Haz clic en "administrar o cancelar tu donación mensual" desde tu recibo de la donación.
2. Selecciona "Cancelar" en "Tipo de donación" y confirma la cancelación.

Al cancelar una donación recurrente, solo se evitan cargos futuros y no se reembolsarán las contribuciones mensuales pasadas.  La cancelación se considerará efectiva para cualquier donación recurrente programada más de 24 horas después de la cancelación. Si se programa una donación recurrente en las 24 horas siguientes a la cancelación, consulta a continuación la información sobre cómo enviar una solicitud de reembolso.

Si un organizador cierra una recaudación de fondos que apoyas con donaciones mensuales, tu donación periódica se cancelará de forma automática. Si adviertes que no se te está cobrando tu donación mensual, puedes confirmar la cancelación en "Tu impacto" en tu cuenta de GoFundMe.

Si hiciste una donación recurrente por error, te ayudaremos con gusto a obtener un reembolso. Además, en caso de cancelar tu donación recurrente demasiado tarde, podemos ayudarte a obtener el reembolso de tu cargo más reciente. Puedes solicitar un reembolso mediante este formulario.

Las donaciones únicas y las recurrentes se reciben de la misma manera. Mientras hayas configurado y verificado tus transferencias, recibirás los fondos cuando se procesen. Recuerda que las transferencias tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar a tu cuenta bancaria una vez iniciadas. 

Las donaciones recurrentes no suponen ningún cambio para los organizadores de GoFundMe. Iniciar y administrar una recaudación de fondos en GoFundMe no implica costos para el administrador; a las donaciones que recaudes se les deducirán las comisiones por transacción estándar de la industria de cada donación a medida que se realicen. 

Hay una comisión adicional del 5 % para los donantes que se cobra al momento del pago, pero esto no afectará los fondos que reciben los organizadores. Para obtener más información, consulta nuestra página de precios. 

¡No te preocupes! Cancelaremos todas las donaciones recurrentes para tu campaña de recaudación de fondos por nuestra parte, de manera que los organizadores de GoFundMe no tengan que realizar ninguna acción adicional. De todos modos, te recomendamos que publiques una actualización final para informar a los donantes de que la recaudación de fondos ha finalizado; también es una buena idea agregar algo sobre cómo has utilizado sus generosas donaciones.