Lineamientos para una campaña de GoFundMe que inspire confianza
En GoFundMe tenemos la suerte de ver historias increíbles de comunidades que se unen para ayudar a quienes lo necesitan; el apoyo que vemos es conmovedor y poderoso. Hemos reunido algunos consejos para ayudarte a asegurarte de que tu comunidad confíe y entienda tu GoFundMe.
Cómo generar confianza entre tu comunidad
Cuanto más clara sea la historia, mayor confianza depositará la comunidad en ti. Sabemos que generar confianza es uno de los aspectos más importantes que define el éxito de un organizador y por eso nuestro objetivo es ayudarte a que lo consigas.
Incluir la información que se indica a continuación ayudará a generar confianza entre tus colaboradores y permitirá que nuestro equipo de Confianza y Seguridad revise tu recaudación de fondos rápidamente en el futuro, si fuera necesario. Si nuestro equipo no puede encontrar la información que se indica a continuación en tu historia, es posible que se ponga en contacto contigo para solicitar información adicional. Para obtener más información sobre tu seguridad, visita la página de Confianza y Seguridad de GoFundMe.
Todas las historias de GoFundMe deberían incluir lo siguiente:
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Cómo se usarán los fondos y cuáles son tus gastos
- Si hay varios gastos, clarifica el motivo principal por el que se ha creado la recaudación de fondos y cómo se usarán los fondos adicionales.
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Quién es responsable moral de los gastos listados en GoFundMe
- Si no eres el responsable de los gastos, aclara cómo se entregarán los donativos al destinatario previsto; a continuación se incluye más información sobre este tema.
Para obtener consejos adicionales sobre cómo escribir una historia que inspire confianza y también motive a donar, consulta este blog sobre cómo escribir una historia que inspire donativos.
Si estás recaudando fondos para otra persona, puedes generar confianza de la siguiente manera:
Agregar a un beneficiario
Si estás recaudando fondos en nombre de otra persona, la mejor opción es agregarla como beneficiaria para que pueda transferir los fondos a su propia cuenta bancaria. Puedes leer más al respecto en este artículo sobre qué tener en cuenta al agregar un beneficiario.
Retirar fondos en su nombre
Si estás en contacto con la persona para quien estás recaudando fondos, pero esta persona no puede transferir los fondos por sí misma, puedes hacerlo tú y enviarlos al destinatario de la recaudación por vías distintas a las de GoFundMe. Si vas a hacer esto, te animamos a que seas claro sobre lo siguiente en tu historia:
- Cuál es tu relación con las partes para las que estás recaudando dinero.
- Cómo se transferirá el dinero a las partes para las que estás recaudando fondos o cómo se utilizará a su favor (sé lo más específico posible).
Si no estás en contacto con la persona para la que estás recaudando fondos, te pedimos que te comuniques con ella antes y obtengas su autorización. Si comenzaste una recaudación de fondos y no estás en contacto con el destinatario, ¡no hay problema! Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo haciendo clic en "Contacto con GoFundMe".
Estamos a tu disposición para ayudarte
Habla por chat con Ray, nuestro bot de ayuda dotado de IA, para resolver rápidamente la mayoría de las consultas o ponerte en contacto con nuestro personal de asistencia con el fin de obtener más ayuda.
Contacto con GoFundMe