Mantén actualizados a tus donantes

La función de comunicación permite mantener a los donantes actuales y potenciales involucrados en tu proyecto. Los donantes actuales están conectados con tu éxito y quieren saber de ti. Los donantes potenciales ven las comunicaciones como un recordatorio de lo que tú necesitas.  

Los recaudadores de fondos exitosos suelen publicar una actualización (o más) por semana. Las actualizaciones se enviarán por correo electrónico a todos los donantes suscritos. Puedes marcar las casillas para que también se agreguen automáticamente a Facebook y Twitter.

Al escribir tu actualización, considera incluir lo siguiente:

• Una foto o video: las imágenes crean una conexión entre los donantes y tu causa. Muestran a las personas a las que están ayudando y cómo se utilizará el dinero.
• Nueva información sobre la campaña: si ha habido un cambio en el uso de los fondos o una actualización de estado, puede informarlo a tus donantes.
• Un pedido para compartir: pídeles amablemente a los donantes que compartan con sus amigos y familiares si pueden.
• Un agradecimiento: los donantes te apoyan tanto emocional como financieramente. Hazles saber cuánto aprecias su buena onda y buenos pensamientos.
• Palabras de seguidores: si un seguidor ha compartido palabras de aliento, puedes destacarlo en una comunicación. 

Este es un ejemplo de una comunicación: 

Hola a todos, quiero aprovechar esta oportunidad para AGRADECER a todos ustedes por sus pensamientos y donativos que han marcado una gran diferencia para mi perrito enfermo.  

Sparky también te da las gracias y se siente un poco mejor después de su visita al veterinario. Tendrá que volver la semana que viene para que le pongan más inyecciones.  Si puedes, comparte el enlace de nuestra recaudación de fondos <link> con 3 amantes de los animales que conozcas a través de las redes sociales, email o mensaje de texto con un mensaje rápido sobre los motivos por los que donaste. Te lo agradecería mucho. Correr la voz es de gran ayuda para nosotros mientras Sparky continúa recuperándose. ¡Habrá más fotos la semana que viene!

También recomendamos revisar estas campañas para conocer ejemplos adicionales de publicaciones de actualizaciones exitosas:

• https://www.gofundme.com/f/please-save-damian
• https://www.gofundme.com/f/please-help-frue-furloughed 

Para editar o eliminar una actualización, sigue estos pasos en tu cuenta GoFundMe:

1. Selecciona la pestaña "Comunicaciones"
2. Selecciona los tres puntos horizontales junto a la comunicación que deseas editar
3. Selecciona "Editar comunicación" o "Eliminar comunicación" según la acción que desees realizar
4. Si deseas editarla, realiza los cambios deseados y, a continuación, selecciona "Guardar" para enviar. Si deseas eliminarla, selecciona "Eliminar" para confirmar la acción