Denunciar una recaudación de fondos

Qué significa denunciar una campaña

GoFundMe se dedica a dar a las personas la oportunidad de ayudar a otras, al tiempo que se asegura de ofrecer una plataforma segura. Afortunadamente son raros los casos de fraude en GoFundMe y si alguien llega a crear una recaudación de fondos con la intención de engañar a los donantes, nuestro equipo actúa de inmediato. 

Si crees que nuestro equipo debería investigar una campaña, por favor, infórmanos de ello. Si has donado, nuestro equipo de Seguridad y Confianza revisará tu solicitud de reembolso. Cuando se denuncia una campaña, no compartimos el nombre de la persona que denuncia con el organizador ni con el beneficiario, a menos que lo exija la ley o que suponga un riesgo para la seguridad de nuestros usuarios u otras personas.

Ten en cuenta que solo se eliminarán las recaudaciones de fondos que infrinjan nuestros Términos de Servicio o hagan un uso indebido demostrado de los fondos. No se tomarán medidas con respecto a litigios personales, como la custodia o los desacuerdos si no violan nuestros Términos de Servicio.

Cómo denunciar una campaña

Por favor, dinos cómo podemos ayudarte: 

• Donante: solicita un reembolso y denuncia una campaña a la que has donado
• Beneficiario: denuncia una campaña que te debe fondos
• Solo denunciar una campaña
• Denunciar el video o la imagen de una campaña
• Para clientes del Reino Unido/UE: Denunciar contenido ilegal - (DSA/OSA)