Cambiar tu email
Tu cuenta de GoFundMe debe estar vinculada a una dirección de email que utilices habitualmente y desde la que puedas responder. Un mismo email solo puede estar asociado a una cuenta de GoFundMe. Si aparece un error que dice: "Este email ya está en uso. Por favor, utiliza una dirección de email diferente.", intenta iniciar sesión en GoFundMe con el email al que estás intentando cambiar la cuenta.
*Si te registraste en GoFundMe a través de Google, Facebook o Apple, no podrás cambiar tu dirección de email.
Cómo cambiar tu correo electrónico
- Selecciona "Configuración de la cuenta" en el menú en la esquina superior derecha
- Selecciona "Editar" en "Dirección de correo electrónico"*
- Escribe tu nuevo correo electrónico y pulsa en «Guardar»
- Si no has verificado tu número de teléfono recientemente, se te pedirá que lo hagas (consulta este artículo si necesitas cambiar tu número de teléfono.)
- Se te enviará un correo electrónico a la nueva dirección de correo electrónico para confirmar el cambio
Importante: cambiar tu email por el de otra persona puede provocar problemas con tu cuenta. Consulta este artículo si quieres añadir un beneficiario a tu recaudación de fondos para que pueda recibir los fondos.
Si deseas transferir toda tu cuenta a otra persona para que pueda administrar la recaudación y transferir fondos, haz clic en el botón "Contacto con GoFundMe" a continuación para obtener ayuda.
Estamos a tu disposición para ayudarte
Habla por chat con Ray, nuestro bot de ayuda dotado de IA, para resolver rápidamente la mayoría de las consultas o ponerte en contacto con nuestro personal de asistencia con el fin de obtener más ayuda.
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