Cambiar tu nombre en un donativo
Puedes editar el nombre del donativo que se muestra en un GoFundMe siguiendo los pasos que encontrarás a continuación. Si prefieres que tu nombre no se muestre en absoluto, consulta este artículo sobre cómo hacer tu donativo de forma anónima.
Ten en cuenta que solamente podrás editar tu nombre en un plazo de 14 días tras el donativo. Si deseas editar tu nombre después de los 14 días, utiliza el botón "Contacto con GoFundMe" para ponerte en contacto con nuestro equipo.
Cómo editar un nombre en un donativo con tu recibo de donativo:
- Desplázate hasta la parte inferior del recibo.
- Selecciona “Agregar comentarios”
- Edita tu nombre y guárdalo
Cómo solicitar un nuevo recibo de donativo:
Log in to your GoFundMe account
Sigue este enlace para solicitar el recibo de donativo
Escribe el email que utilizaste para realizar el donativo en el cuadro “Tu dirección de email”
Click “Get Donation Receipt”
Cómo editar el nombre de tu donativo si tienes una cuenta de GoFundMe:
-
Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona "Donativos que has realizado" en el menú desplegable de la esquina superior derecha.
- Si no ves esta opción, elige "Tu impacto" > desplázate hasta "Recaudaciones de fondos que apoyas" > desactiva "Tus donativos".
- Desplázate hasta el donativo que quieras editar y haz clic o pulsa sobre él.
- Haz los cambios que desees y asegúrate de guardar
Si no ves el donativo que quieres editar, es probable que no hayas iniciado sesión en tu cuenta de GoFundMe al hacer el donativo. Usa el botón "Contacto con GoFundMe" para contactar con nuestro equipo y podremos ayudarte a mostrar todos los donativos realizados con el mismo email en tu cuenta.
Estamos a tu disposición para ayudarte
Habla por chat con Ray, nuestro bot de ayuda dotado de IA, para resolver rápidamente la mayoría de las consultas o ponerte en contacto con nuestro personal de asistencia con el fin de obtener más ayuda.
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