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Cambiar tu nombre en un donativo

You can edit the donation name shown on the fundraiser by following the steps below. If you’d prefer your name not to show at all, please review this article on how to make your donation anonymous.

Ten en cuenta que solamente podrás editar tu nombre dentro de los 14 días posteriores a la realización del donativo. Si deseas editar tu nombre después de los 14 días, utiliza el botón "Contacto con GoFundMe" para ponerte en contacto con nuestro equipo.

Cómo editar un nombre en un donativo con tu recibo de donativo:

  1. Desplázate hasta la parte inferior del recibo.
  2. Selecciona “Agregar comentarios”
  3. Edita tu nombre y guárdalo

Cómo solicitar un nuevo recibo de donativo:

  1. Log in to your GoFundMe account 
  2. Follow this link to request the donation 
  3. Escribe el email que utilizaste para realizar el donativo en el cuadro “Tu dirección de email”
  4. Click “Get Donation Receipt”

Cómo editar el nombre de tu donativo si tienes una cuenta de GoFundMe:

  1. Selecciona “Donativos que has realizado” en el menú desplegable situado en la esquina superior derecha
  2. Select “Manage” for the donation you’d like to edit 
  3. Make your desired edits and make sure to Save 

Si no ves el donativo que quieres editar, seguramente se deba a que no habías iniciado sesión en tu cuenta de GoFundMe cuando hiciste el donativo. Utiliza el botón "Contacto con GoFundMe" para comunicarte con nuestro equipo y te podremos ayudar a ver todos los donativos de tu cuenta.

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¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.

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