Recaudación de fondos en GoFundMe en México
*En este momento, las recaudaciones de fondos en México no se pueden realizar en una app para Android o iOS. Puedes iniciar una recaudación de fondos en línea desde una computadora o un navegador móvil.
Donativos y divisas
Las recaudaciones de fondos iniciadas en México recolectarán donativos en pesos mexicanos y deberán transferir los fondos a una cuenta bancaria mexicana. Una recaudación de fondos iniciada en USD, o cualquier otra divisa que no sean pesos, no puede transferir fondos a un banco mexicano.
Los donantes pueden donar desde cualquier país. Sus donativos se procesarán en pesos y pagarán el equivalente en su propia divisa. Si lo deseas, aquí puedes leer más información sobre donativos internacionales.
Verificación de tu identidad
Para asegurarnos de que los fondos lleguen a la persona adecuada, verificaremos tu identidad. Antes de iniciar la recaudación de fondos, deberás indicar tu información personal. Asegúrate de que la información esté completa y sea correcta. Si hay algún error y no podemos verificar tus datos personales, es posible que se detengan tus donativos entrantes.
- Tu nombre y apellidos legales (deben coincidir exactamente con tu documento identificativo)
- Una dirección postal en México
- Tu fecha de nacimiento (debes tener al menos 18 años)
- Tu número de identificación gubernamental (RFC)
- Un número de teléfono
Configurar transferencias
Los siguientes pasos son para configurar transferencias personales. Si deseas transferir fondos a la cuenta de una empresa u organización, consulta este artículo.
Sigue estos pasos para configurar las transferencias:
- En tu panel, selecciona la ficha "Transferencias" en el menú de la izquierda
- Selecciona dónde se transferirán los fondos: a tu cuenta bancaria, a una cuenta bancaria de una empresa o a la de otra persona (un beneficiario)
- Si envías fondos a un beneficiario, le enviarás una invitación y este indicará su información personal.
- Si tu email todavía no está confirmado, reenvía y confirma tu email
- Completa la configuración de las transferencias haciendo clic en "Primeros pasos"
- Si no necesitamos ninguna información personal adicional, se te pedirá que escribas manualmente su número bancario CLABE en "Agrega una cuenta bancaria".
- Si seguimos necesitando información personal tuya, se te dirigirá al portal de información seguro de nuestro procesador de pagos en "Verifica tu información" para editar tu información personal o subir imágenes de tu documento identificativo válido y no caducado expedido por un organismo público.
- Indica tu información bancaria
Si se te pide que subas documentos para verificar tu identidad, se aceptan los siguientes documentos:
- Pasaporte (Passport)
- Tarjeta de identificación: se requieren el anverso y el reverso escaneados
- Cédula Consular / Matrícula Consular (Consular ID)
- Credencial de elector (Voter ID card)
- CURP, Clave Única de Registro de Población
- Acta de nacimiento (Birth Certificate)
- Licencia de conducir (Drivers License)
Una vez que se verifiquen todos tus datos personales y bancarios, la transferencia comenzará a enviarse a tu cuenta bancaria. Los donativos tardan entre cinco y catorce días laborables en procesarse. Una vez procesados, estarán disponibles para su transferencia y, una vez iniciada, la transferencia tardará de dos a cinco días laborables en llegar a tu cuenta bancaria.
Estamos aquí para ayudarte
¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.
Contacto con GoFundMe