Recaudación de fondos en GoFundMe en México
*En este momento, las recaudaciones de fondos en México no se pueden realizar en una app para Android o iOS. Puedes iniciar una recaudación de fondos en línea desde una computadora o un navegador móvil.
Donativos y divisas
Las recaudaciones de fondos iniciadas en México recolectarán donativos en pesos mexicanos y deberán transferir los fondos a una cuenta bancaria mexicana. Una recaudación de fondos iniciada en USD, o cualquier otra divisa que no sean pesos, no puede transferir fondos a un banco mexicano.
Los donantes pueden donar desde cualquier país. Sus donativos se procesarán en pesos y pagarán el equivalente en su propia divisa. Puedes leer aquí sobre donativos internacionales para obtener más información.
Verificación de tu identidad
Para asegurarnos de que los fondos lleguen a la persona adecuada, verificaremos tu identidad. Antes de iniciar la recaudación de fondos, deberás indicar tu información personal. Asegúrate de que la información esté completa y sea correcta. Si hay algún error y no podemos verificar tus datos personales, es posible que se detengan tus donativos entrantes.
- Tu nombre y apellidos legales (deben coincidir exactamente con tu documento identificativo)
- Una dirección postal en México
- Tu fecha de nacimiento (debes tener al menos 18 años)
- Tu número de identificación gubernamental (RFC)
- Un número de teléfono
Configurar transferencias
Los siguientes pasos son para configurar tus transferencias personales. Si quieres transferir fondos a la cuenta de una empresa u organización, consulta este artículo.
Sigue estos pasos para configurar las transferencias:
- En tu panel, selecciona la ficha "Transferencias" en el menú de la izquierda
- Selecciona dónde se transferirán los fondos: a tu cuenta bancaria, a una cuenta bancaria de una empresa o a la de otra persona (un beneficiario)
- Si envías fondos a un beneficiario, le enviarás una invitación y este indicará su información personal.
- Si tu email todavía no está confirmado, reenvía y confirma tu email
- Completa la configuración de las transferencias haciendo clic en "Primeros pasos"
- Si no necesitamos ninguna información personal adicional, se te pedirá que escribas manualmente su número bancario CLABE en "Agrega una cuenta bancaria".
- Si seguimos necesitando información personal tuya, se te dirigirá al portal de información seguro de nuestro procesador de pagos en "Verifica tu información" para editar tu información personal o subir imágenes de tu documento identificativo válido y no caducado expedido por un organismo público.
- Indica tu información bancaria
Si se te pide que subas documentos para verificar tu identidad, se aceptan los siguientes documentos:
- Pasaporte (Passport)
- Tarjeta de identificación: se requieren el anverso y el reverso escaneados
- Cédula Consular / Matrícula Consular (Consular ID)
- Credencial de elector (Voter ID card)
- CURP, Clave Única de Registro de Población
- Acta de nacimiento (Birth Certificate)
- Licencia de conducir (Drivers License)
Una vez que se verifiquen todos tus datos personales y bancarios, la transferencia comenzará a enviarse a tu cuenta bancaria. Los donativos tardan entre cinco y catorce días laborables en procesarse. Una vez procesados, estarán disponibles para su transferencia y, una vez iniciada, la transferencia tardará de dos a cinco días laborables en llegar a tu cuenta bancaria.
Estamos a tu disposición para ayudarte
Habla por chat con Ray, nuestro bot de ayuda dotado de IA, para resolver rápidamente la mayoría de las consultas o ponerte en contacto con nuestro personal de asistencia con el fin de obtener más ayuda.
Contacto con GoFundMe