Cómo organizar tu recaudación de fondos con donativos periódicos

Ten en cuenta lo siguiente: Algunas recaudaciones de fondos en Italia y Canadá pueden no tener la opción de los donativos periódicos. Te agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para ofrecer esta función a todos nuestros clientes. 

Los donativos periódicos son una excelente manera de recibir un apoyo sostenido y a largo plazo. Si los colaboradores eligen hacer donativos periódicos, pagan una comisión del 5 % por donativo para que esa función pueda estar disponible para la comunidad. En este artículo, abordaremos lo siguiente:

• ¿Qué son los donativos periódicos?
• Explicación de la comisión por donativos periódicos
• Gestión de donantes que realizan donativos periódicos
• Cómo organizar una recaudación de fondos para una organización sin ánimo de lucro con donativos periódicos
• Solicitar a los colaboradores que realicen donativos periódicos
• Cómo mantener el compromiso de los donantes que realizan donativos periódicos

¿Qué son los donativos periódicos?

Los donativos periódicos son una función opcional para que tus colaboradores te donen automáticamente de forma mensual. Las nuevas recaudaciones de fondos permiten tanto donativos únicos como periódicos, pero también puedes elegir permitir solo donativos únicos o mensuales dentro de la configuración de tu recaudación. 

Sigue estos pasos para editar qué tipos de donativos puede recibir tu recaudación de fondos: 

1. Desde tu página "Hoy", elige la pestaña "Recaudación de fondos".
2. A continuación, elige "Cambiar la configuración de la recaudación de fondos".
3. Verás la opción "Permitir donativos".
4. Con "Permitir donativos" activado, puedes elegir entre "Mensual y única", "Solo única" y "Solo mensual".
5. Elige la configuración que te gustaría para tu GoFundMe y luego haz clic en "Guardar".

Si eliges permitir ambos tipos de donativo en tu GoFundMe, también puedes elegir tu tipo de donativo predeterminado bajo "Tipo de donativo predeterminado". Esta configuración controla qué opción se preseleccionará para los colaboradores cuando hagan clic en "Donar" en tu recaudación de fondos. Te sugerimos usar nuestra opción "Predeterminado inteligente", ya que usamos datos de colaboradores para preestablecer automáticamente la mejor opción para ellos, pero también puedes establecer manualmente donativos únicos o mensuales como tu opción predeterminada.

Te recomendamos activar los donativos únicos y mensuales, lo cual será la opción predeterminada para todas las recaudaciones de fondos. Consulta este artículo con otras preguntas frecuentes sobre los donativos periódicos.

Explicación de la comisión por donativos periódicos

Los donativos periódicos son una forma de que los colaboradores contribuyan a la recaudación de fondos de forma continua. Esta función permite a los donantes hacer contribuciones mensuales automáticas, proporcionando a las recaudaciones de fondos un apoyo constante y a largo plazo.

A diferencia de los donativos únicos, que tienen una comisión por procesamiento de 2,9 % + 0,25 € por transacción (varía según el país; consulta nuestra página de precios para ver la comisión de tu país), los donativos periódicos tienen una comisión adicional del 5 % que se repite con cada pago mensual. Esta comisión adicional, abonada por el donante, ayuda a cubrir los costes de mantenimiento y gestión de esta función, lo que incluye:

• Procesamiento de pagos automatizado: garantizamos transacciones seguras y sin problemas todos los meses.
• Mejor asistencia para las campañas de recaudación de fondos: ayuda a las recaudaciones de fondos a interactuar con los donantes periódicos de manera más eficaz.
• Mejoras continuas en la plataforma: seguimos desarrollando herramientas para hacer que recaudar fondos sea más fácil y efectivo.

Los colaboradores escogen hacer donativos periódicos y pagar la comisión del 5 % cuando donan, y esta tarifa no afectará a los fondos que reciba la recaudación de fondos. Al optar por donativos periódicos, los colaboradores ayudáis a las recaudaciones de fondos a obtener contribuciones confiables y continuas que hacen una diferencia duradera.

Gestión de donantes que realizan donativos periódicos

Si permites donativos periódicos en tu recaudación de fondos, puedes consultar quiénes son los colaboradores en la pestaña "Colaboradores" de tu cuenta de GoFundMe. 

Desde esa pestaña puedes filtrar para mostrar solo a los donantes mensuales, de modo que puedas ver cuántas veces han contribuido y enviarles mensajes.

Cómo organizar una recaudación de fondos para una organización sin ánimo de lucro con donativos periódicos

Si inicias una recaudación de fondos para una organización sin ánimo de lucro en GoFundMe, dicha organización puede tener control sobre qué tipo de donativos acepta: únicos o mensuales. Puedes recaudar fondos para ella como lo harías normalmente, pero no podrás editar la configuración de los donativos como lo harías en una recaudación de fondos personal.

Solicitar a los colaboradores que realicen donativos periódicos

Los donativos periódicos son ideales para las recaudaciones de fondos que tienen una necesidad continua. Para animar a los colaboradores a que opten por hacer donativos mensuales, conviene que les expliques claramente que los fondos seguirán usándose de una manera ininterrumpida. Por ejemplo, si estás recaudando fondos para pagar la educación de alguna persona, te sugerimos que añadas un desglose y un cronograma que expliquen por qué se necesitarán los fondos más de una vez.

**Por ejemplo:** "Usaré los donativos periódicos del próximo mes para comprar los libros que necesito para mi próximo semestre de clases. También apartaré algo del dinero donado para seguir ahorrando para mi nuevo ordenador portátil. ¡Con tres meses más de donativos periódicos podré comprarlo!"

También puedes pedir a los colaboradores que hagan donativos periódicos de estas maneras adicionales:

1. Puedes hacer esa petición en la historia de tu recaudación de fondos. De esta forma, todas las personas que visiten la página de tu recaudación de fondos verán claramente que se trata de una causa que se va a alargar en el tiempo y a la que pueden seguir contribuyendo. En tu historia puedes incluir una línea parecida a esta: 

"Me gustaría que consideraras la opción de hacer donativos periódicos a mi recaudación de fondos. Estaría muy agradecido por tu apoyo continuo. Una cantidad de tan solo 5 € o 10 € mensuales sería de muchísima ayuda."

2. Contacta de manera directa con las personas que conoces personalmente. Es probable que tus amigos cercanos y familiares estén encantados de tener la oportunidad de apoyarte de manera periódica. Te sugerimos que les envíes un mensaje de texto o que les llames para hablarles de tu recaudación de fondos y explicarles lo importante que sería contar con donativos mensuales.

3. Pide a los donantes que se conviertan en colaboradores mensuales en las comunicaciones. Las comunicaciones permanecerán públicas en tu página de recaudación de fondos, y son una oportunidad para destacar tu solicitud de donativos periódicos y asegurarte de que no se pierda entre el contenido de la historia de tu recaudación de fondos. A continuación se muestra un ejemplo de cómo podrías pedir a los visitantes de tu página que se conviertan en colaboradores periódicos:

   
   "¡Muchas gracias por dedicar unos minutos a informarte sobre mi recaudación de fondos destinada a mi aula! Me gustaría indicar a los visitantes de mi página que mi recaudación también acepta donativos mensuales y me encantaría que contemplases la opción de convertirte en colaborador mensual. Los colaboradores mensuales ayudarán a financiar excursiones, ferias escolares y otras actividades mensuales para los estudiantes. Y si no puedes contribuir en estos momentos, te pido que consideres compartir mi recaudación de fondos en tus redes sociales para ayudar a correr la voz. ¡Gracias!"

Para conocer si tienes donantes que hacen donativos periódicos y recibir una lista de sus nombres, haz clic en el botón "Contacto con GoFundMe". Te pondremos en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Cómo mantener el compromiso de los donantes que realizan donativos periódicos

Realizar una recaudación de fondos nunca es algo tan fácil como "organizarla y olvidarse de ella", sino que tendrás de demostrar una gran resolución para mantener informados a los colaboradores periódicos, porque son quienes te están proporcionando un apoyo continuo. Puedes mantener el compromiso de estos colaboradores publicando comunicaciones, compartiendo nuevas fotos en la historia, publicando un vídeo sobre tu progreso y de muchas otras formas. 

Tus colaboradores periódicos quieren saber que siguen marcando la diferencia, por eso aquí tienes algunas ideas para mantenerlos comprometidos:

• Redacta una nota de agradecimiento personalizada solo para tus colaboradores recurrentes. Cada vez que recibas un donativo periódico un determinado mes, asegúrate de dar las gracias por el apoyo continuo y comparte cómo has utilizado los fondos.
• Menciona a los colaboradores que hacen donativos periódicos en una comunicación. Los youtubers y los presentadores de podcasts suelen leer los nombres de las personas que hacen donativos mensuales al final de un episodio, y tú puedes hacer algo similar con un reconocimiento mensual en forma de una comunicación en la página de tu recaudación de fondos. Todos los donantes suscritos reciben un email cuando publicas una comunicación, por lo que será un bonito gesto de tu gratitud.
• Pide a tus colaboradores periódicos que dejen comentarios e incluyan los motivos por los que eligen donar mensualmente. De este modo, es posible que otros donantes también se decanten por hacer donativos mensuales.
• Utiliza las redes sociales para agradecer a tus colaboradores mensuales si ya los tienes como amigos en ellas. Asegúrate de etiquetarlos en tu publicación y pídeles que compartan la recaudación de fondos para que también llegue a sus redes sociales.

Hay muchas maneras de aprovechar al máximo los donativos periódicos y nos entusiasma ver cómo nuestros organizadores reúnen a sus colaboradores y comunidades en torno a esta función. Para saber si has tenido donativos periódicos y ver una lista de los nombres, puedes filtrar por "Donantes mensuales" en la página "Colaboradores" del panel de control de tu recaudación de fondos, o hacer clic en el botón "Contacto con GoFundMe".