Tu ONG y GoFundMe: máximo aprovechamiento de nuestra comunidad

*La recaudación de fondos para ONG solo está disponible en EE. UU., Reino Unido, Irlanda, Australia y Canadá. Actualmente, las páginas para ONG solo están disponibles en EE. UU.

Para ayudar a las ONG a beneficiarse de nuestra amplia comunidad de donantes y la búsqueda orgánica, ahora estas disponen de sus propias páginas públicas en GoFundMe. Estas páginas están disponibles a través de la página de búsqueda de GoFundMe y los motores de búsqueda, y ofrecen un lugar fácil para que quienes te apoyen donen directamente a tu organización, inicien una recaudación en nombre de tu organización de fondos con un clic o compartan las recaudaciones de fondos de tu ONG con sus comunidades.

¿Cuál es la diferencia entre una página de ONG y un perfil de GoFundMe? 

Las páginas de ONG se crean automáticamente para ONG activas en los países en los que prestamos nuestros servicios. Las páginas de ONG también incluyen el logotipo de la organización, la declaración de los objetivos, los donativos realizados recientemente e información útil para donantes que estén contemplando la opción de proporcionar apoyo y fondos. Con una página de ONG, puedes utilizar la búsqueda orgánica y la información de los donantes para conectar con una comunidad de personas que te apoyan y sacar el máximo partido a tu próxima iniciativa de recaudación de fondos. 

Los perfiles de GoFundMe los crean manualmente quienes te apoyan para destacar una lista de causas seleccionadas, mostrar el impacto y tener un mayor efecto en las redes sociales. Haz clic aquí para conocer más a fondo cómo puedes inspirar a donar con tu Perfil de GoFundMe.

Activación de tu ONG

Necesitarás activar y confirmar tu conexión con la ONG para poder obtener acceso a los datos de los donantes y editar tu Página de ONG. Para iniciar el proceso, asegúrate de que la persona que activa la ONG ocupe uno de los siguientes puestos, o un puesto similar, dentro de la organización:

• Gerente de recaudación de fondos
• Gerente de relaciones con los donantes
• Director(a) ejecutivo(a)
• Miembro del consejo
• Tesorero(a)/Tesorero(a) adjunto(a)
• Alta dirección

Seguidamente, deberás reunir los siguientes documentos para confirmar tu conexión con la ONG:

• Pasaporte o documento de identidad con fotografía expedido por un organismo publico
• Documento de inscripción de la organización benéfica en el que se muestre tu nombre/puesto (como un formulario 990 del IRS)
• Nómina reciente
• Extracto bancario que te incluya como firmante autorizado

A continuación, deberás crear una cuenta de ONG con GoFundMe, para lo cual te sugerimos que utilices tu dirección de email profesional asociada a la ONG cuando sigas estos pasos:

1. Regístrate para obtener una cuenta de organización benéfica.

2. Busca tu ONG y selecciónala.
3. A continuación, selecciona Siguiente.
4. Selecciona el enlace de verificación incluido en el email que hayas recibido.
5. Te enviaremos otro email con un enlace para iniciar el proceso de confirmación.
6. Completa los pasos utilizando tu información y documentos oficiales.
7. Te enviaremos un email de seguimiento para confirmar tu conexión con la organización benéfica en un plazo de dos días hábiles.

Administración de tu página

Tu Página de ONG se ubicará en la pestaña "Actividad de organización benéfica" de tu cuenta. Estas páginas se generan automáticamente utilizando datos de Guidestar y PayPal Giving Fund. Si aparece el mensaje "No se encontró (404)", no te preocupes ya que nuestro equipo todos los días añade a nuestra base de datos miles de páginas de ONG de países en los que prestamos nuestros servicios. Siempre que tu ONG siga cumpliendo los requisitos reglamentarios y esté al día con las regulaciones aplicables a las ONG, tu Página de ONG se agregará automáticamente, sin la necesidad realizar ninguna solicitud.

Después de activar tu Página de ONG, podrás editar la siguiente información:

• Nombre: selecciona entre los nombres de alias obtenidos de los datos de Candid (Guidestar) y PPGF. Esto garantiza la integridad de la plataforma y evita acciones fraudulentas.
• Logotipo: carga o reemplaza tu logotipo en la página pública de tu ONG.
• Declaración de objetivos: agrega o actualiza hasta 800 caracteres.
• Ubicación: actualiza la información de la dirección u oculta la ubicación por completo.
• Sitio(s) web: añade, edita o elimina enlaces, incluidos Sitio web, Twitter (X), Facebook, Instagram, TikTok, Candid y Charity Navigator.
• Causas: elige mostrar u ocultar las causas seleccionándolas en las categorías definidas por GoFundMe.
• Configuración de visibilidad: elimina tu página de los resultados de búsqueda o de GoFundMe por completo.

También recibirás notificaciones por email cuando se inicien recaudaciones de fondos en nombre de tu organización.

Para editar la información de tu página, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de ONG verificada.
2. Selecciona el botón "Administra la página".
3. Selecciona "Editar" o "Cambiar" junto a la sección que te gustaría editar.
4. Asegúrate de guardar.

No es posible editar la siguiente información:

• Fecha de fundación 
• Id. fiscal
• Código NTEE 

Visibilidad y SEO

Podrás elegir que la página de tu ONG sea pública o privada. Cuando sea pública, quienes te apoyan podrán buscar tu ONG en GoFundMe y tu página aparecerá en los motores de búsqueda. Para editar tu visibilidad, sigue estos pasos:

1. Selecciona “Configuración” en la parte inferior de tu página.
2. Tendrás dos opciones que puedes activar y desactivar:
   1. Publicado en GoFundMe controla si tu página es pública en GoFundMe.
   2. Publicado en los resultados de búsqueda controla la capacidad de tu página para mostrarse en los motores de búsqueda (los cambios en esta configuración no son inmediatos, por lo que debes esperar un tiempo hasta que se apliquen).

Si desactivas ambas opciones, tu página será privada y se mantendrá oculta.

Acceso a los datos

Después de activar y confirmar tu organización, obtendrás acceso a información sobre tus donantes y recaudaciones de fondos. Además de recibir un email cada vez que se crea una recaudación de fondos en nombre de tu organización, también podrás acceder a lo siguiente:

• Información de contacto, como nombre y dirección de email, de cualquier persona que haya recaudado fondos para tu ONG o haya donado a ella, directamente o a través de la recaudación de fondos de otra persona que apoya tus iniciativas (siempre que haya optado por recibir comunicaciones)
• Fecha, hora y cantidad del donativo
• Procedencia del donativo: de una recaudación de fondos creada para tu ONG o de tu página de ONG
• Una lista de todas las recaudaciones de fondos creadas para tu ONG

Para acceder a estos datos, inicia sesión en tu cuenta de organización benéfica y selecciona "Acceder a datos de donantes" o "Acceder a datos de recaudaciones de fondos". A continuación, se enviará un informe CSV a tu email.

Recepción de fondos

GoFundMe se asocia con PayPal Giving Fund (PPGF) para enviar de forma segura los fondos obtenidos en recaudaciones de fondos de ONG certificadas. Las organizaciones benéficas inscritas recibirán los fondos en su cuenta de PayPal al final de cada mes. El dinero donado hasta el día 15 del mes se envía ese mismo mes. Cualquier donativo que recibas después del día 15 se pagará el mes siguiente. Cuando los fondos ya estén en la cuenta de PayPal de la organización benéfica, podrán utilizarse en PayPal, transferirse a una cuenta bancaria o enviarse a través de un cheque.

Para recibir un pago el mismo mes de la inscripción, deberás completar el proceso de inscripción antes del día 10 del mes. De lo contrario, los fondos se abonarán el siguiente mes.

Si la organización benéfica no se inscribe en PayPal Giving Fund, los fondos se enviarán a la organización benéfica a través de un cheque tras el proceso de verificación. Este proceso puede tardar de tres a cinco meses tras la fecha de tu primer donativo recibido en GoFundMe y el cheque se enviará a la dirección que tienes registrada en documentos digitales públicos.

Aprovecha al máximo tu Página de ONG compartiendo su enlace en boletines, emails directos y otras comunicaciones con tu red de donantes. La Página de ONG dispone de enlaces fáciles de usar para que quienes te apoyan inicien una recaudación de fondos para tu organización o la compartan en varias plataformas. Si tienes alguna pregunta sobre cómo administrar tu Página de ONG, ponte en contacto con nuestro equipo.