Did not receive verification email

Paso 1: revisa tu carpeta de correo no deseado

A veces, el email de verificación queda retenido antes de llegar a tu bandeja de entrada. Busca en tu carpeta de correo no deseado, correo basura o promociones un email titulado "Verifica tu email de GoFundMe". Tendrá este aspecto:

Si lo encuentras, pulsa "Verificar email" para completar la verificación.

Paso 2: confirma que estás comprobando la bandeja de entrada correcta

Si el email no aparece ni en tu bandeja de entrada ni en el correo no deseado, es posible que se haya enviado a una dirección diferente a la que esperabas — sobre todo si hubo una errata al registrarte.

Para comprobar la dirección de email de tu cuenta, ve a la configuración de tu cuenta de GoFundMe.

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe.
2. Selecciona "Configuración de la cuenta" en el menú de la esquina superior derecha.
3. Ve a la sección "Dirección de email" para confirmar a qué dirección se está enviando el email de verificación.

Si la dirección es incorrecta, actualízala allí y luego reenvía el email de verificación siguiendo los pasos a continuación.

Paso 3: vuelve a enviar el email de verificación

Reenvía tu email de verificación desde tu Configuración de la cuenta:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe
2. Selecciona "Configuración de la cuenta" en el menú de la esquina superior derecha.
3. Ve a la sección "Dirección de email".
4. Pulsa el enlace "Enviar email de verificación".

También puedes reenviarlo desde tu página de Transferencias siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe y selecciona "Tus recaudaciones de fondos" en el menú de la esquina superior derecha.
2. Selecciona la recaudación de fondos para la que estás configurando las transferencias.
   • Recaudaciones de fondos de EE. UU.: en la página "Hoy", elige "Recaudación de fondos" > "Transferencias".
   • Todos los demás países: en el panel de tu recaudación de fondos, elige "Transferencias".
3. Selecciona "Reenviar email" y revisa tu bandeja de entrada de nuevo, incluido el correo no deseado.

¿Todavía no lo has recibido?

Si has comprobado el correo no deseado, confirmado tu dirección de email y reenviado el email, pero todavía no lo has recibido, nuestro equipo puede ayudarte.

Usa el botón "Contacto con GoFundMe" para ponerte en contacto con nuestro equipo. Te enviaremos un email a la dirección registrada y, una vez que respondas (confirmando que es una cuenta de email activa), podremos verificar tu email manualmente.