No recibí el código de verificación del teléfono
Debes añadir un número de teléfono a tu cuenta de GoFundMe. Comprobar tu número de teléfono permite contar con una capa adicional de protección y garantiza que tú eres el único que puede acceder a tus fondos.
If you don't receive the verification code within 10 minutes of requesting it, please try changing from a text message to a voice call (or vice versa). You can change the delivery method when you're prompted to send the code.
Please also try the following:
- Desconecta todas las VPN
- Si usas la aplicación de GoFundMe, prueba a desinstalarla y volverla a instalar y, a continuación, vuelve a solicitar el código
- Prueba a solicitar el código desde un navegador diferente (por ejemplo, si estás usando FireFox, cambia a Chrome)
- Prueba a usar una conexión a Internet diferente (es decir, si estás usando datos móviles, prueba a cambiar a una red wifi)
- Borra la caché y las cookies y, a continuación, vuelve a solicitar el código
Si sigues teniendo problemas, por favor, envía este formulario para que nuestro equipo pueda restablecer el número por ti.
Estamos a tu disposición para ayudarte
Habla por chat con Ray, nuestro bot de ayuda dotado de IA, para resolver rápidamente la mayoría de las consultas o ponerte en contacto con nuestro personal de asistencia con el fin de obtener más ayuda.
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