Cómo transferir fondos
Para configurar tus transferencias bancarias, sigue los pasos que se incluyen a continuación. Puedes expandir las secciones que aparecen al final del artículo para obtener más información.
- En tu panel, selecciona la ficha "Transferencias" en el menú de la izquierda
- Select where funds will be transferred, to your bank account, a business bank account, or someone else's
- Si tu email todavía no está confirmado, reenvía y confirma tu email
- For transferring to yourself, select "Get started" and you'll proceed to our payment partner's secure information portal to enter your personal and bank details
If you don't see a "Transfers" tab, it means you have a charity fundraiser. If so, you can learn more about receiving funds to a charity.
Cómo configurar las transferencias bancarias
1. Decide en qué banco se recibirán los fondos
Si los fondos se depositarán en:
- Tu propia cuenta bancaria, selecciona Cuenta bancaria personal
- La cuenta bancaria de una organización, selecciona Cuenta bancaria de empresa (Más información sobre transferencias de fondos a una cuenta de empresa.)
- Cuenta bancaria de otra persona, selecciona Cuenta bancaria de otra persona. A esta persona la llamamos beneficiario. Si seleccionas un beneficiario, ya no necesitas hacer nada más para configurar este tipo de transferencia una vez que la invitación se haya enviado. (Más información sobre cómo invitar a otra persona a recibir fondos.)
2. Agrega tu información personal y bancaria
Nuestro procesador de pagos utilizará la información que proporciones para verificar quién eres. Esa información debe coincidir exactamente con la de tu documento identificativo expedido por un organismo público. Este nombre no se mostrará públicamente en la campaña.
- Ingresa tu dirección física (no un apartado postal).
- Ingresa tu nombre completo; no uses una versión abreviada o un apodo.
- Repasa una vez más si estás escribiendo tu fecha de nacimiento correctamente
- Incluye cualquier 0 al comienzo de tu número de cuenta.
- Usa el número ABA para las transferencias a través de ACH, EFT o depósito directo. No lo utilices para transferencias bancarias.
- Para las cuentas bancarias europeas, el IBAN deberá incluir letras mayúsculas sin espacios.
- El nombre que escribiste en la información personal debe coincidir con el del propietario de la cuenta bancaria. No escribas los datos bancarios de otra persona.
3. GoFundMe verifica tu información
Queremos asegurarnos de que los fondos se envíen de forma segura al destinatario correcto. La verificación de tus datos puede tardar unos días hábiles y, si se necesita información adicional, nos pondremos en contacto contigo.
4. Compartir documentos adicionales (si es necesario)
En algunos casos, podemos solicitar una copia de tu extracto bancario, un documento identificativo expedido por un organismo público o más información sobre tu relación con la recaudación de fondos. Una vez que se hayan verificado tus documentos, los fondos se enviarán automáticamente.
Sigue estos pasos para cargar un documento:
- Haz clic en tu cuenta bancaria en "Cuentas guardadas".
- Haz clic en "Ir a Adyen" o "Continuar con Stripe" dependiendo de tu procesador de pagos.
- Haz clic en la sección marcada en rojo. Para Adyen, el botón para subir se encuentra en la esquina inferior derecha junto al botón "Editar". Para Stripe, tendrás que elegir el botón "Actualizar" y puedes tomar una nueva foto de tu documento o subir un archivo desde tu dispositivo.
5. Recibe dinero en tu cuenta bancaria
Estas son algunos detalles que debes conocer sobre los plazos de transferencia:
- Una vez que se hayan verificado tus datos bancarios, los fondos se enviarán automáticamente.
- Proceso de donativos individuales en un plazo de 1 a 14 días hábiles antes de que se incluya en una transferencia.
- Cada transferencia incluye todos las donativos procesados (disponibles).
- Las transferencias se inician con una frecuencia diaria, a menos que la cambies a semanal o mensual.
- Las transferencias tardan de 2 a 5 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria después de salir de GoFundMe.