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Transferir el dinero a tu cuenta bancaria personal

Para transferir fondos, asegúrate de tener más de 18 años y de disponer de todos los documentos siguientes:

  • Documento de identidad oficial emitido por el gobierno. Puede ser el permiso de conducir de tu país o el pasaporte de un país. Debe estar en vigor.
  • Extractos bancarios oficiales, que incluyan la siguiente información: 
    • El logotipo de tu banco o membrete del banco (debe estar emitido por el banco)
    • Tu nombre como titular de la cuenta
    • El número de cuenta bancaria que usarás para transferir los fondos.
    • - El código de tu sucursal (si vives en Reino Unido o Irlanda).

Deberías haber verificado tu email cuando comenzaste la recaudación de fondos. Si no lo has verificado, se te pedirá que lo hagas antes de configurar las transferencias. Solo sigue estas instrucciones para que los donativos se envíen a tu cuenta bancaria personal:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe y selecciona "Tus recaudaciones" en el menú de la esquina superior derecha.
  2. Elige la recaudación de fondos para la que quieres configurar las transferencias.
    • Recaudaciones de fondos en EE. UU.: elige "Recaudación de fondos" > "Transferencias".
    • Todos los demás países: elige "Transferencias".
  3. Selecciona "Tu cuenta bancaria" en "¿A qué cuenta se transferirán los fondos?"
  4. Selecciona «Comenzar» y después «Continuar con Adyen» o «Continuar con Stripe».
  5. Sigue las indicaciones para introducir tus datos personales y bancarios en el portal seguro de nuestro procesador de pagos

Para los datos personales, tendrás que escribir la siguiente información:

  • Nombre y apellidos completos (asegúrate de que este nombre coincida con el de tu documento de identidad y con el de tu cuenta bancaria).
  • Domicilio (no se puede utilizar un apartado de correos)
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento (debes ser mayor de 18 años)
  • SSN o ITIN (EE. UU.) o número de seguridad social (Reino Unido)
  • Número de documento identificativo o pasaporte (no debe estar caducado)

Para los datos bancarios, puedes iniciar sesión directamente en el portal de tu banco o se te pedirá que indiques la siguiente información y que subas un extracto bancario para introducirlos manualmente:

  • Número de cuenta o IBAN (cuentas europeas)
  • Número de ruta (bancaria) (EE. UU.) o código de sucursal (cuentas europeas)
  • Proporciona un documento bancario.

Expectativas de transferencia bancaria importante

Después de que agregues tu información bancaria y configures las transferencias, los nuevos donativos que lleguen a tu cuenta se someterán a un proceso de verificación, que puede tardar hasta 5 días hábiles (los fines de semana y los días festivos no cuentan como días hábiles).

Cuando estén disponibles, todos los donativos verificados guardados en la cuenta se transferirán automáticamente con la frecuencia que hayas elegido (diaria, semanal o mensual) y llegarán a tu cuenta bancaria en un plazo de entre 2 y 5 días laborables.

Nota: Mantente atento a tu bandeja de entrada del email (y también a la carpeta de correo no deseado) ya que te llegará un email de nuestro equipo titulado, “Mensaje importante de GoFundMe”. Si lo recibes, responde ahí mismo lo antes posible. Nuestro equipo deberá realizar contigo una verificación adicional, antes de que se puedan enviar los fondos.

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