Sorteos, promociones y obsequios
¿Puedo dar obsequios o premios a mis donantes?
Según lo establecido en nuestros Términos de servicio, GoFudMe no permite que los organizadores ofrezcan ningún tipo de producto o servicio a los donantes a través de nuestra plataforma. Esto incluye la oferta o promoción de cualquier concurso, competición, recompensa, sorteo, rifa, obsequio u otra actividad similar.
¿Qué otras formas hay para que mi campaña tenga éxito?
Hay muchas formas de promocionar tu campaña: compartiéndola y también pidiendo a otras personas que compartan tu causa. Puedes usar la opción "Compartir" de tu cuenta de GoFundMe para ver las diferentes formas de compartir la campaña.
¿Cómo puedo agradecer a mis donantes?
Una forma excelente para que los organizadores demuestren su agradecimiento a sus seguidores es publicando comunicados en la campaña y/o enviando una nota de agradecimiento a través de GoFundMe. También puedes considerar el envío de una nota escrita a mano si conoces bien al donante y ya tienes sus datos de contacto.
¿Qué sucede si mi campaña viola los Términos de Servicio?
Nuestros Términos de servicio se han establecido para ayudar a garantizar que las recaudaciones de fondos en GoFundMe sean seguras, estén protegidas y cumplan con los requisitos reglamentarios. Si tu recaudación de fondos infringe nuestros Términos de servicio, GoFundMe podrá suspenderla temporalmente o eliminarla y un miembro de nuestro equipo se comunicará contigo a través de la dirección de email que proporcionaste al registrarte. A nuestro exclusivo criterio, podremos intentar trabajar contigo para alinear tu recaudación de fondos con nuestros Términos de servicio. Si eso no es posible o te niegas a trabajar con nosotros, podremos reembolsar parte o la totalidad de los donativos que recibió tu recaudación de fondos. Consulta nuestros Términos de servicio para obtener más información.
Estamos aquí para ayudarte
¿Sigues necesitando ayuda? Te pondremos en contacto con uno de nuestros especialistas del equipo de atención al cliente para que te proporcione atención personalizada.
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