Dar por finalizada tu recaudación de fondos
Cuando hayas terminado de recaudar fondos, tienes varias opciones para cerrar tu recaudación de fondos:
- Desactivar las donaciones, pero mantener activa la recaudación de fondos
- Elimina tu recaudación de fondos
Si quisieras devolver fondos a tus donantes, lee este artículo sobre la emisión de reembolsos.
Desactiva los donativos, pero mantén activa la campaña
Esta opción te permitirá desactivar las donaciones entrantes, pero mantendrá la recaudación de fondos visible para el público, y podrás acceder a ella.
Es una opción que te recomendamos, ya que te permite seguir publicando actualizaciones, deja constancia de la recaudación de fondos para futuras consultas y ayuda a inspirar a otras personas. Poder consultar una recaudación de fondos permite a las personas que la apoyaron recordar el importante papel que tuvieron en lograr un cambio positivo.
Sigue estos pasos para desactivar los donativos desde tu cuenta de GoFundMe:
- Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe y selecciona “Tus recaudaciones” en el menú superior derecho.
- Elige la recaudación de fondos para la que quieres desactivar las donaciones.
- Recaudaciones de fondos en EE. UU.: desde tu página “Hoy”, selecciona “Recaudación de fondos” > “Editar recaudación de fondos” > y ve a la pestaña “Configuración”.
- Todos los demás países: desde el panel de la recaudación de fondos, selecciona “Editar” debajo del título > y ve a la pestaña “Configuración”.
- Desmarca o desactiva “Permitir donaciones” .
- Selecciona "Guardar"
Elimina tu recaudación de fondos
Recuerda:
- Publicar una actualización final es una forma estupenda de informar a tus colaboradores que vas a cerrar la recaudación de fondos.
- La recaudación de fondos seguirá existiendo en tu cuenta en la pestaña “Eliminada”, pero no podrás acceder a ella de ninguna manera. Seguirá viéndose públicamente una versión resumida de tu recaudación de fondos. (Si quieres que la recaudación de fondos se elimine de los motores de búsqueda públicos, ponte en contacto con nuestro equipo.)
- Solo un organizador puede cerrar una recaudación de fondos a través de su cuenta. Si eres el beneficiario o un coorganizador, ponte en contacto con el organizador para eliminarla.
- Eliminar tu recaudación de fondos no reembolsará automáticamente a tus donantes. Siempre y cuando se haya verificado la información de tus transferencias bancarias, eliminar tu recaudación de fondos no afectará tus transferencias en curso.
Sigue estos pasos para eliminar tu campaña de tu cuenta de GoFundMe:
- Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe y selecciona “Tus recaudaciones” en el menú superior derecho.
- Elige la recaudación de fondos para la que quieres desactivar las donaciones.
- Recaudaciones de fondos en EE. UU.: desde tu página “Hoy”, selecciona “Recaudación de fondos” > “Editar recaudación de fondos” > y ve a la pestaña “Configuración”.
- Todos los demás países: desde el panel de la recaudación de fondos, selecciona “Editar” debajo del título > y ve a la pestaña “Configuración”.
- Desplázate para hacer clic en “Eliminar recaudación de fondos”.
- Marcar la casilla de confirmación
- Selecciona" Eliminar campaña"
Si deseas eliminar también la versión resumida de la recaudación de fondos, haz clic en el botón “Contáctanos” para ponerte en contacto con nuestro equipo.
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