Transferir el dinero a tu cuenta bancaria personal

Para transferir fondos, debes ser mayor de 18 años y contar con todos los siguientes documentos:

• Documento de Id. emitido por el gobierno. Puede ser una licencia de conducir de tu país o un pasaporte de cualquier país. Debe estar vigente.
• Extractos bancarios oficiales, que incluyan la siguiente información: 
  • El logotipo de tu banco o membrete del banco (debe estar emitido por el banco)
  • Tu nombre como titular de la cuenta
  • El número de cuenta bancaria que usarás para transferir los fondos.
  • - El código de tu sucursal (si vives en Reino Unido o Irlanda).

Cuando iniciaste la recaudación de fondos, debes haber recibido un email para verificar tu cuenta, pero si aún no la verificaste, se te pedirá que lo hagas antes de configurar las transferencias. Simplemente sigue estas instrucciones para que las donaciones se envíen a tu cuenta bancaria personal:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe y selecciona “Tus recaudaciones” en el menú superior derecho.
2. Elige la recaudación de fondos para la que quieres configurar las transferencias.
   • Recaudaciones de fondos en EE. UU.: elige “Recaudación de fondos” > “Transferencias”.
   • Todos los demás países: elige “Transferencias”.
3. Selecciona “Tu cuenta bancaria” en “¿A qué cuenta se transferirán los fondos?”.
4. Selecciona “Comenzar” y luego “Ir a Adyen” o “Ir a Stripe”.
5. Sigue las instrucciones para indicar tus datos personales y tu información bancaria en el portal seguro de nuestro asociado de pagos.

Para los datos personales, se te pedirá que escribas la siguiente información:

• Nombre y apellido completos (verifica que coincidan con tu documento de identidad y con el nombre de tu cuenta bancaria).
• Domicilio particular (no se permite el uso de apartados postales)
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (debes ser mayor de 18 años)
• SSN o ITIN (EE. UU.) o número de seguridad social (Reino Unido)
• Número de Id. o pasaporte (no debe estar vencido)

Puedes iniciar sesión directamente en el portal de tu banco para indicar tu información bancaria. O bien, se te pedirá que escribas los siguientes datos y cargues un extracto bancario para hacerlo manualmente:

• Número de cuenta o IBAN (cuentas europeas)
• Número de ruta (bancaria) (EE. UU.) o código de sucursal (cuentas europeas)
• Documento bancario

Expectativas importantes sobre las transferencias bancarias

Después de agregar tu información bancaria y configurar las transferencias de fondos, las nuevas donaciones que lleguen a tu cuenta pasarán por un proceso de verificación, que puede tardar hasta 5 días hábiles (los fines de semana y los días festivos no cuentan como días hábiles).

Una vez que estén disponibles, todas las donaciones verificadas que tengas en la cuenta se enviarán automáticamente con la frecuencia que hayas elegido (diaria, semanal o mensualmente) y se enviarán a tu cuenta bancaria en un plazo de 2 a 5 días laborables.

Nota: Revisa la bandeja de entrada de tu email (y también la carpeta de correo no deseado), ya que te llegará un email de nuestro equipo con este asunto: “Mensaje importante de GoFundMe”. Si lo recibes, respóndelo lo antes posible. Nuestro equipo deberá realizar contigo una verificación adicional, antes de que se puedan enviar los fondos.