Debido a las nuevas regulaciones sobre protección de datos (GDPR) solo podemos dar información sobre aquellos usuarios que no forman parte de la Unión Europea. A fin de cumplir con estas nuevas normativas, se ha eliminado de GoFundMe la opción de descargar una lista de donantes que incluía sus direcciones de email.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar, pero la seguridad de la información de nuestros usuarios es nuestra prioridad número uno.
Por otro lado, se ha eliminado la opción de niveles de recompensas para las nuevas campañas.
Si tienes niveles de recompensas en una campaña creada antes de este cambio, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo si necesitas ayuda para editar las recompensas de tu campaña o para contactar con tus donantes.
Si tu campaña tiene niveles de recompensas y necesitas una lista con la información de contacto de tus donantes, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo.
Para todos los demás organizadores de campañas, siempre tienes la opción de dar las gracias a tus donantes directamente desde tu cuenta. Consulta este artículo para conocer consejos y los pasos necesarios para expresar tu gratitud en GoFundMe.