Configurar correctamente las retiradas de fondos puede llevar algo de tiempo. Es importante planificar con antelación e iniciar este proceso lo antes posible para evitar problemas. Como nuestro socio de pagos es un procesador de pagos por Internet, no le está permitido actuar como un banco y guardar tus fondos durante periodos de tiempo largos. Debido a esto, una vez tu campaña haya recibido la primera donación, tu información de retirada de fondos deberá ser completamente verificada antes de que hayan transcurrido 90 días o tus donaciones se reembolsarán automáticamente.
Por favor, ten en cuenta que si se requiere verificación adicional, tú o tu beneficiario podéis confirmar lo que se necesita, ya sea a través de un correo electrónico enviado por nuestro equipo titulado "Retiros de GoFundMe: lo que necesitas saber" o haciendo clic en las indicaciones de retiro dentro de la cuenta de GoFundMe de la persona que se retira.
En total, el proceso de configuración, verificación y recepción de tus retiradas de fondos puede tardar de 3 a 7 días hábiles o más, dependiendo de si nuestro procesador de pagos necesita documentos adicionales. Primero, una vez que hayas ingresado tu información personal y bancaria, la verificación de la cuenta tarda entre 1 y 2 días hábiles. Te notificaremos si se necesitan documentos adicionales para la verificación. Después, una vez que se verifica tu cuenta de GoFundMe, los retiros pueden tomar entre 2 y 5 días hábiles en llegar de manera segura a la cuenta bancaria registrada.
Retirar fondos no afectará negativamente tu recaudación de fondos en absoluto. Puedes continuar aceptando donaciones y tus donaciones totales (que se muestran en tu campaña) permanecerán igual para que todos sepan cuánto has recaudado.
Si tu cuenta está configurada para retirar los fondos con Stripe, haz clic aquí para conocer los plazos que tienes configurados en tu cuenta para retirar los fondos.