Si todavía tienes el recibo de confirmación de su donación o si tienes una cuenta de GoFundMe, puedes editar tu nombre tú mismo. Si no tienes un recibo o una cuenta de GoFundMe, ponte en contacto con nuestro equipo.
Cómo editar un nombre en una donación con tu recibo de confirmación:
- Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior del recibo
- Selecciona 'Agregar un comentario'
- Selecciona el lápiz que se ve en la esquina derecha, junto a "Comentar"
- Edita tu nombre y guarda
Cómo editar el nombre de tu donación si tienes una cuenta de GoFundMe:
- Sigue este enlace para iniciar sesión en su cuenta de GoFundMe
- Selecciona las tres líneas en la parte superior derecha de la página.
- Selecciona "Donativos que has realizado" en el menú desplegable.
- Selecciona "Administrar" debajo de la recaudación de fondos a la que donaste y que te gustaría editar.
- Desplázate hacia abajo hasta "Mostrar nombre y comentario"
- Podrás ver tu nombre y realizar cambios. Selecciona "Guardar" cuando hayas realizado las modificaciones.
Nota: Si no ves la donación que hiciste, selecciona “¿Falta una donación? Por favor contáctenos"
Cómo editar un nombre en una donación sin un recibo de confirmación o si no tienes una cuenta de GoFundMe:
- Sigue el enlace a nuestro formulario de contacto aquí
- Selecciona "Soy donante o patrocinador".
- Selecciona "Realizar cambios en una donación".
- Selecciona "Cambiar el nombre de tu donación".
- Ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para hacer la donación y haz clic en "Editar mi nombre"
Puedes obtener más información y ver un video útil sobre el proceso de donación aquí.