Para garantizar que tu cuenta esté protegida, cuando crees una campaña de GoFundMe se te pedirá que agregues un número de teléfono para verificación.
No necesitas acceder a tu número de teléfono anterior para poder actualizarlo.
Si ya has verificado tu cuenta con un número de teléfono, puedes seguir estos pasos para añadir un número nuevo:
- Inicia sesión en tu cuenta de GoFundMe
- Selecciona el botón "Retirar fondos"
- A continuación, elige el enlace "¿Es preciso cambiar el número?"
- En la siguiente pantalla, deberás seleccionar "Continuar" para que se envíe un código único a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de GoFundMe.
- Ingresa el código único y se te pedirá que agregues un nuevo número de teléfono
Nota: Si no recuerdas tu número de teléfono anterior, contáctanos directamente al final de este artículo y te ayudaremos a restablecerlo. Asegúrate de tener lista una foto de tu DNI/Pasaporte.
Si no tienes un número de teléfono:
- Para los clientes con cuentas de Google, puedes registrarte con Google Voice aquí.
- Para nuestros clientes estadounidenses o canadienses, puedes suscribirte a un número de TextNow aquí. Este es un número gratuito que puedes usar para recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas en tu ordenador o tableta.
- También puede intentar usar un número de Skype. Nuestros códigos de verificación funcionarán con Skype, incluso si te encuentras en el extranjero.
- Finalmente, puede pedirle a un amigo cercano o familiar que proporcione un número de teléfono en el país donde te registró. Deberán poder darte el código cada vez que inicies sesión en GoFundMe en un nuevo dispositivo. Los códigos caducan en 10-15 minutos, por lo que asegúrate de que sea alguien con quien puedas hablar fácilmente.