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Déterminer si une campagne est digne de confiance

Avec plus de 15 milliards de dollars récoltés grâce à 200 millions de dons, GoFundMe offre à ses utilisateurs une plateforme digne de confiance pour collecter des fonds. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour que tous les fonds récoltés sur notre plateforme soient bien utilisés conformément à ce qui est indiqué par l'organisateur dans son histoire. Elle veille aussi à ce que tous les dons soient remis de manière sécurisée au bénéficiaire de la cagnotte. GoFundMe s'appuie également sur sa communauté afin de maintenir la sécurité de la plateforme. 

Vous trouverez ci-dessous quelques consignes et questions pour déterminer la légitimité des campagnes.

Lire la description de la campagne

La page de la campagne doit répondre aux questions suivantes :

  • Quel est le lien entre l'organisateur de la campagne et le bénéficiaire désigné?
  • Quel est l'objet de la cagnotte et comment seront utilisés les fonds ?
  • Vos proches (famille et amis) font-ils des dons et laissent-ils des mots d'encouragement ?
  • Est-ce que le destinataire prévu contrôle les retraits? Si ce n'est pas le cas, y a-t-il une explication claire sur la façon dont les fonds lui seront remis?

Si l'un de ces points n'est pas précisé sur la page de la cagnotte, nous vous invitons à contacter directement l'organisateur en cliquant sur l'icône Contact en regard de son nom pour lui demander des informations complémentaires.

Posez-vous les questions suivantes

  • La campagne GoFundMe contient-elle des données intentionnellement trompeuses ou incorrectes?
  • Est-ce que les fonds sont bien utilisés aux fins indiquées, dans un laps de temps raisonnable? Demandez-vous également si les fonds ne sont pas dissimulés au bénéficiaire.
  • Est-ce que l'organisateur de la campagne usurpe l'identité de quelqu'un et/ou plagie l'histoire d'un tiers?
  • La campagne GoFundMe enfreint-elle l'une de nos conditions d'utilisation?

Si vous répondez par l'affirmative à l'une de ces questions, cliquez ici pour savoir comment signaler une campagne.

Vous vous demandez peut-être pourquoi une campagne GoFundMe accepte toujours des dons après avoir atteint son objectif.

La plupart du temps, c'est simplement parce que la campagne reçoit plus de visibilité que prévu. Son organisateur ignore peut-être qu'il existe une option permettant d'augmenter le montant de l'objectif dans le tableau de bord GoFundMe. L'organisateur a toujours la possibilité de revoir le montant de l'objectif à la hausse s'il le désire. Mais il arrive qu'il le laisse tel quel, que l'objectif soit atteint ou non.

Le fait de ne pas modifier l'objectif n'a rien d'abusif. Ce n'est pas un motif pour contester la légitimité d'une cagnotte.

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