Tenez vos donateurs à jour

La fonction de mise à jour vous permet d'impliquer les donateurs actuels et potentiels dans votre démarche de campagne de sociofinancement. Les donateurs actuels sont liés à votre succès et veulent avoir de vos nouvelles. Les donateurs potentiels voient les mises à jour comme un rappel de vos besoins.  

Les campagnes réussies publient généralement une mise à jour (ou plus) par semaine. Les mises à jour seront envoyées par courriel à tous les donateurs abonnés. Vous pouvez également cocher les cases pour les ajouter automatiquement à Facebook et Twitter.

Lorsque vous rédigez votre mise à jour, pensez à inclure les éléments suivants :

• Une photo ou une vidéo - les images créent un lien entre les donateurs et votre cause. Elles leur permettent de voir les personnes qu'ils aident et la manière dont leur argent sera utilisé.
• Nouveaux renseignements sur la campagne - En cas de modification de l'utilisation des fonds ou d'une mise à jour du statut, vous pouvez en informer les donateurs.
• Une demande de partage - demandez aux donateurs de partager votre cause avec leurs amis et leur famille s'ils le peuvent.
• Un remerciement - les donateurs vous soutiennent émotionnellement et financièrement. Faites-leur savoir combien vous appréciez leurs bonnes vibrations et leurs pensées.
• Mots des supporteurs - si un supporteur a partagé des mots d'encouragement, vous pouvez les mettre en évidence dans une mise à jour.

Voici un exemple d'un message de mise à jour : 

Bonjour! J'aimerais profiter de cette occasion pour vous remercier pour vos pensées et vos dons qui m'ont aidée à soigner mon petit chiot.  

Sparky vous remercie tous. Il se sent mieux aujourd'hui, car il a pu voir le vétérinaire. Il va devoir y retourner la semaine prochaine pour d'autres injections.  Si possible, partagez ce lien <link> vers notre campagne avec trois amis des animaux parmi vos contacts. Ce lien peut être partagé par le biais des médias sociaux, par courriel ou message texte accompagné d'un bref message expliquant pourquoi vous avez fait un don. Plus ce lien est diffusé, plus vite Sparky pourra se rétablir. Je vous envoie d'autres photos la semaine prochaine!

Nous vous recommandons également de consulter ces campagnes pour voir d'autres exemples de mises à jour réussies :

• https://www.gofundme.com/f/please-save-damian
• https://www.gofundme.com/f/Please-help-frue-furloughed 

Pour modifier ou supprimer une mise à jour, suivez ces étapes dans votre compte GoFundMe :

1. Sélectionnez l'onglet « Mises à jour »
2. Sélectionnez les trois points horizontaux à côté de la mise à jour que vous voulez modifier
3. Sélectionnez « Modifier la mise à jour » ou « Supprimer la mise à jour », selon ce que vous voulez accomplir.
4. Si vous modifiez, apportez les modifications voulues, puis sélectionnez « Enregistrer » pour soumettre. S'il s'agit d'une suppression, sélectionnez l'option « Supprimer » pour confirmer l'action