Mettre fin à votre campagne de sociofinancement

Quand vous aurez récolté les fonds dont vous avez besoin, ces options s'offrent à vous pour mettre fin à votre collecte de fonds :

• Désactiver les dons, tout en maintenant la collecte de fonds active
• Supprimer votre campagne de sociofinancement

Si vous voulez renvoyer des fonds aux donateurs, veuillez lire cet article sur l'émission des remboursements.

Désactivez les dons, mais gardez la campagne active 

Cette option vous permet de désactiver les dons entrants, mais la collecte de fonds reste visible du public et vous pouvez y accéder.
Nous vous recommandons cette option, car elle vous permet de continuer à publier des mises à jour, de laisser une trace consultable à l'avenir et d'inspirer d'autres personnes. La possibilité de revenir sur une collecte rappelle à ses sympathisants combien leur rôle actif a changé la donne.

Pour désactiver les dons à partir de votre compte GoFundMe, effectuez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte GoFundMe, puis sélectionnez Vos collectes de fonds dans le menu situé en haut à droite.
2. Sélectionnez la collecte de fonds concernée :
   • Collectes de fonds aux États-Unis : sur la page intitulée Aujourd’hui, sélectionnez Collecte de fonds > Modifier la collecte de fonds > Basculez vers Paramètres.
   • Tous les autres pays : dans le tableau de bord de votre collecte de fonds, sélectionnez Modifier sous le titre > basculez vers Paramètres.
3. Décochez ou désactivez la case Permettre les dons. 
4. Cliquez sur « Enregistrer »

Supprimer votre campagne de sociofinancement 

Veuillez tenir compte des points suivants :

• La publication d'une dernière mise à jour constitue un excellent moyen d'informer vos sympathisants que vous mettez un terme à votre collecte de fonds.
• La collecte de fonds continuera de s'afficher dans votre compte sous l'onglet Supprimée, mais vous ne pourrez plus y accéder. Un récapitulatif de votre collecte de fonds sera toujours accessible à tous. (Vous pouvez contacter notre équipe si vous souhaitez que votre collecte de fonds soit retirée des moteurs de recherche publics.)
• Seul un organisateur peut mettre fin à une collecte de fonds sur son compte. Si vous êtes le bénéficiaire ou un coorganisateur, contactez l'organisateur pour lui demander de la supprimer.
• La suppression de votre collecte de fonds ne déclenchera pas automatiquement le remboursement des donateurs. Tant et aussi longtemps que vos données de virement bancaire ont été vérifiées, la suppression de votre collecte de fonds n'aura aucun effet sur vos virements sortants.

Pour supprimer la campagne à partir de votre compte GoFundMe, effectuez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte GoFundMe, puis sélectionnez Vos collectes de fonds dans le menu situé en haut à droite.
2. Sélectionnez la collecte de fonds concernée :
   • Collectes de fonds aux États-Unis : sur la page intitulée Aujourd’hui, sélectionnez Collecte de fonds > Modifier la collecte de fonds > Basculez vers Paramètres.
   • Tous les autres pays : dans le tableau de bord de votre collecte de fonds, sélectionnez Modifier sous le titre > basculez vers Paramètres.
3. Faites défiler pour cliquer sur Supprimer la collecte de fonds. 
4. Cochez la case de confirmation.
5. Sélectionnez « Supprimer la campagne »

Si vous voulez aussi supprimer le récapitulatif de votre collecte de fonds, cliquez sur le bouton « Nous contacter »pour joindre notre équipe.