Mettre fin à votre campagne de sociofinancement
Quand vous aurez amassé les fonds dont vous avez besoin, deux options s'offrent à vous pour mettre fin à votre collecte de fonds. Vous pouvez décider de supprimer votre collecte de fonds ou de désactiver les dons. Nous allons vous présenter ces deux options en détail.
Si vous voulez renvoyer des fonds aux donateurs, veuillez lire cet article sur l'émission des remboursements.
Supprimer votre campagne de sociofinancement
Si vous supprimez votre collecte de fonds, la publication d'une dernière mise à jour est un excellent moyen de prévenir vos supporteurs que vous mettez un terme définitif à votre collecte de fonds. Rappels importants :
- La campagne apparaîtra toujours sur votre tableau de bord comme « Supprimée »", mais il vous sera impossible d'accéder à la campagne. Une version résumée de votre campagne sera toujours visible publiquement.
- Seul un organisateur peut supprimer une campagne par le biais de son compte. Si vous êtes le bénéficiaire ou un membre de l’équipe, veuillez communiquer avec l’organisateur pour le supprimer.
- La suppression de votre campagne ne remboursera pas automatiquement vos donateurs. Tant et aussi longtemps que vos renseignements de virement bancaire ont été vérifiés, la suppression de votre campagne n'aura aucun effet sur vos virements sortants.
Pour supprimer la campagne à partir de votre compte GoFundMe, effectuez les étapes suivantes :
- Cliquez sur « Modifier » à côté du titre de votre collecte de fonds . (Sur un appareil mobile, il suffit d'appuyer sur « Modifier dans le menu inférieur ».)
- Sélectionnez « Paramètres » et cliquez sur « Supprimer la campagne »
- Cochez la case de confirmation.
- Sélectionnez « Supprimer la campagne »
Si vous voulez aussi supprimer le récapitulatif de votre collecte de fonds, cliquez sur le bouton « Nous contacter »pour joindre notre équipe.
Désactivez les dons, mais gardez la campagne active
Avec cette option, plus aucun don ne pourra être versé à votre cagnotte. En revanche, la cagnotte reste accessible au public, et vous pourrez aussi y accéder.
Nous vous conseillons vivement cette option car vous pourrez ainsi continuer de publier des communiqués, conserver une trace pour plus tard et inspirer d'autres personnes. Pouvoir consulter une cagnotte qui a eu du succès permet aux personnes qui l'ont soutenue de se rendre compte de l'impact de leur geste.
Suivez ces étapes pour désactiver les dons dans votre compte GoFundMe :
- Cliquez sur « Modifier » sous le titre de votre collecte de fonds . (Sur un appareil mobile, il suffit d'appuyer sur « Modifier » dans le menu inférieur.)
- Sélectionnez « Paramètres »
- Décochez ou désactivez « Autoriser ma campagne à accepter des dons »
- Sélectionnez « Publier les modifications »