En savoir plus sur les frais
Création gratuite d'une campagne
Le lancement et la gestion d'une collecte de fonds GoFundMe n'entraînent aucuns frais pour les organisateurs. Pour nous aider à couvrir les frais de traitement des paiements, des frais de transaction de 2,9 % + 0,25 $ CA par don s'appliquent. Les donateurs peuvent laisser un pourboire facultatif à GoFundMe au moment de faire un don unique. Grâce à cette contribution, GoFundMe peut continuer de proposer des collectes de fonds sans frais de lancement aux organisateurs. Si les donateurs choisissent les dons récurrents, ils paieront des frais de 5 % par don, ce qui nous permet d'offrir cette fonctionnalité à notre communauté. Pour obtenir plus d'informations sur les frais en vigueur dans votre pays, consultez la page Tarifs.
Les frais de transaction sont déduits automatiquement des dons; la personne qui reçoit les fonds recevra tous les fonds amassés moins ces frais de transaction. Le montant déduit est précisé dans la section « Répartition » de l'onglet « Virements » du compte GoFundMe du bénéficiaire.
Exemple de frais : Si un donateur fait un don de 50 $ à une campagne de sociofinancement aux États-Unis, la personne qui reçoit les fonds recevra 48,25 $ une fois déduits les frais de transaction (2,9 % + 0,30 $).
Que sont les frais de transaction?
Les frais de transaction couvrent le paiement par carte de crédit ou de débit et le versement sécurisé des dons. Ils nous permettent aussi de proposer davantage de moyens de verser un don : carte de crédit ou de débit, PayPal, Venmo, Apple Pay ou Google Pay (pour la plupart des collectes de fonds). Ce sont les seuls frais prélevés sur GoFundMe pour couvrir tous vos besoins de collecte de fonds.
Pourboires volontaires des donateurs
Les donateurs ont la possibilité de laisser un pourboire volontaire à GoFundMe. En laissant un pourboire volontaire, vous nous aidez à faire plus de bien dans le monde, et votre générosité nous aide à offrir une expérience sûre et sécurisée pour vous et les autres membres de notre communauté.
Le pourboire est facultatif. Vous pouvez modifier son montant et indiquer 0. L'organisateur d'une collecte de fonds ne sait pas si les donateurs laissent un pourboire à GoFundMe. Voici la marche à suivre pour modifier le montant du pourboire. Si vous avez laissé un pourboire par erreur, vous pouvez demander un remboursement.
Nous sommes là pour vous
Vous avez encore besoin d'aide? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
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