En savoir plus sur les frais
Aucuns frais pour créer une collecte
Le lancement et la gestion d'une collecte de fonds GoFundMe n'entraînent aucuns frais pour les organisateurs. Pour nous aider à couvrir les frais de traitement des paiements, des frais de transaction de 2,9 % + 0,30 $ CA par don s'appliquent. Les donateurs peuvent laisser un pourboire facultatif à GoFundMe au moment de faire un don unique. Grâce à cette contribution, GoFundMe peut continuer de proposer des collectes de fonds sans frais de lancement aux organisateurs. Si les donateurs choisissent les dons récurrents, ils paieront des frais de 5 %, ce qui nous permet d'offrir cette fonctionnalité à notre communauté. Pour obtenir plus d'informations sur les frais en vigueur dans votre pays, consultez la page des tarifs.
Les frais de transaction sont déduits automatiquement des dons; la personne qui reçoit les fonds recevra tous les fonds amassés moins ces frais de transaction. Le montant déduit est précisé dans la section « Répartition » de l'onglet « Virements » du compte GoFundMe du bénéficiaire.
Exemple de frais : Si un donateur fait un don de 50 $ à une campagne de sociofinancement aux États-Unis, la personne qui reçoit les fonds recevra 48,25 $ une fois déduits les frais de transaction (2,9 % + 0,30 $).
Que sont les frais de transaction?
Les frais de transaction couvrent les frais de paiement par carte de crédit, carte de débit ou CCA ainsi que la remise sécurisée des dons. Ils nous aident également à offrir plus de moyens de faire un don : par carte de crédit, carte de débit, paiement CCA, PayPal, Venmo, Apple Pay ou Google Pay (pour la plupart des collectes). Ces frais sont les seuls à être déduits sur GoFundMe afin de couvrir tous vos besoins en matière de collecte de fonds.
Pourboires volontaires des donateurs
Les donateurs ont la possibilité de laisser un pourboire volontaire à GoFundMe. En laissant un pourboire volontaire, vous nous aidez à faire plus de bien dans le monde, et votre générosité nous aide à offrir une expérience sûre et sécurisée pour vous et les autres membres de notre communauté.
La contribution volontaire est facultative. Vous pouvez modifier son montant et indiquer 0. L'organisateur d'une collecte de fonds ne sait pas si les donateurs laisseront une contribution volontaire à GoFundMe. Voici la marche à suivre pour modifier le montant de la contribution volontaire. Si vous avez laissé une contribution volontaire par erreur, vous pouvez demander un remboursement.
Nous sommes là pour vous aider
Clavardez avec Ray, notre robot d'assistance alimenté par l'IA. Ray répond rapidement à la plupart des questions ou peut vous mettre en contact avec notre soutien technique si vous avez encore besoin d'aide.
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