Les photos et les vidéos influencent les donateurs et jouent un rôle primordial dans le partage de votre histoire. Lorsque vous ajoutez des photos, veillez à sélectionner des images de bonne qualité qui mettent en valeur votre collecte de fonds.
Vous pouvez ajouter des photos à deux endroits différents dans votre collecte de fonds :
- En tant qu'image principale, qui apparaît tout en haut de votre collecte de fonds. C'est cette même photo qui s'affiche lorsque vous partagez votre collecte de fonds sur Facebook, Twitter, etc.
- Dans votre histoire, qui s'affiche sous l'image principale. Vous pouvez ajouter autant de photos et/ou vidéos que vous le souhaitez.
Pour modifier les photos/vidéos que vous avez déjà ajoutées à votre collecte de fonds :
- Connectez-vous à votre compte GoFundMe
- Cliquez sur « Vos collectes de fonds », puis sélectionnez celle que vous souhaitez modifier
- Sélectionnez « Modifications et paramètres », puis cliquez sur l'onglet « Photo »
- Cliquez sur le bouton « Modifier » et sélectionnez « Télécharger une photo ».
- Choisissez l'image souhaitée et cliquez sur « Enregistrer »
Résolution des problèmes liés à l'importation de photos
- Veillez à ce que votre image ne soit pas trop petite. La taille minimale acceptée est 550x300 pixels (largeur x hauteur). Nous recommandons un format d'au moins 720x405.
- Vérifiez que votre image est bien au format Paysage. Les photos en mode Portrait ne s'affichent pas correctement et ne conviennent pas pour une image principale.
- Essayez d'utiliser un autre navigateur web ou un autre appareil si l'utilitaire de téléchargement de photos ne fonctionne pas.
Vous aimeriez ajouter une vidéo pour raconter votre histoire ? Regardez le tutoriel ci-dessous afin de découvrir comment créer une vidéo parfaite avec votre smartphone.
Remarque : Pour télécharger une vidéo, vous devez préalablement la télécharger sur YouTube. Ensuite, ajoutez le lien de votre vidéo YouTube sur la page de votre collecte de fonds.
Pour obtenir plus de soutien et de conseils de la part d'autres organisateurs GoFundMe, rendez visite à notre Communauté GoFundMe.