Votre organisme à but non lucratif et GoFundMe : Bénéficiez du soutien de notre communauté

*La création de collectes au profit d'organismes n'est disponible qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et au Canada. Pour l'instant, les pages d'organismes à but non lucratif ne sont disponibles qu'aux États-Unis.

Les organismes à but non lucratif disposent désormais de pages publiques sur GoFundMe afin de les aider à tirer parti de notre vaste communauté de donateurs et de la recherche organique. Ces pages sont accessibles à partir de la page de recherche de GoFundMe et des moteurs de recherche, et offrent aux personnes qui soutiennent votre cause un espace convivial pour faire directement des dons à votre organisme, démarrer une collecte de fonds à son profit d'un seul clic, ou partager les collectes de fonds de votre association avec leurs communautés.

Quelle est la différence entre une page au profit d'un organisme à but non lucratif et un profil GoFundMe? 

Les pages au profit d'organismes à but non lucratif sont automatiquement créées pour les organismes actifs dans les pays couverts. Ces pages incluent le logo de l'organisme, sa déclaration de mission, les dons récents, et des informations utiles pour les donateurs qui envisagent de le soutenir et de faire un don. Une page au profit d'un organisme à but non lucratif vous permet d'utiliser la recherche organique et des informations clés sur les donateurs pour rallier une communauté de donateurs et faire passer votre initiative de collecte de fonds à la vitesse supérieure. 

Les profils GoFundMe sont créés manuellement par des personnes qui soutiennent quelques causes triées sur le volet pour les mettre en avant, montrer la portée de leur action et les promouvoir sur les réseaux sociaux. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez inciter d'autres personnes à faire des dons grâce à votre profil GoFundMe.

Confirmation de votre affiliation à l'organisme à but non lucratif

Vous allez devoir revendiquer et confirmer votre affiliation à l'organisme pour avoir accès aux données des donateurs et pouvoir modifier la page de votre organisme. Pour commencer, veillez à ce que la personne qui se réclame de l'organisme à but non lucratif occupe l'une des fonctions suivantes, ou une fonction similaire, au sein de l'organisme :

• Responsable de la collecte de fonds
• Responsable des relations avec les donateurs
• Directeur général
• Membre du conseil d'administration
• Trésorier/trésorier adjoint
• Membre de la direction

Vous devrez ensuite préparer les documents suivants afin de confirmer votre affiliation à l'organisme à but non lucratif :

• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo
• Un document d'enregistrement de l'organisme mentionnant votre nom ou votre rôle (comme un formulaire 990 de l'IRS)
• Une fiche de paye récente
• Un relevé bancaire vous mentionnant comme signataire autorisé

Nous vous conseillons d'utiliser une adresse courriel professionnelle associée à l'organisme à but non lucratif pour suivre ces étapes :

1. Ouvrez un compte au profit d'un organisme.

2. Recherchez votre organisme à but non lucratif et sélectionnez-le.
3. Puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez le lien de vérification dans le courriel qui vous a été envoyé.
5. Nous vous enverrons un autre courriel avec un lien pour lancer le processus de confirmation.
6. Réalisez ces étapes en utilisant vos données et documents officiels.
7. Nous vous enverrons un courriel pour confirmer votre affiliation dans les deux jours ouvrables.

Gestion de votre page

La page de votre organisme à but non lucratif se trouve sous l'onglet de votre compte intitulé Activités de votre organisme. Ces pages sont générées automatiquement à partir des données de Guidestar et de PayPal Giving Fund. Ne vous inquiétez pas si vous tombez sur un message d'erreur de type « 404 Not Found ». Des milliers de pages d'organismes à but non lucratif dans les pays pris en charge sont ajoutées chaque jour à notre base de données par notre équipe. Si votre organisme reste conforme et à jour quant aux réglementations relatives aux organismes, la page de votre organisme sera ajoutée automatiquement. Vous n'avez aucune démarche à faire.

Dès que vous aurez revendiqué la page de votre organisme à but non lucratif, vous pourrez modifier les informations suivantes :

• Nom : Sélectionnez parmi les noms d'alias provenant des données de Candid (Guidestar) et de PPGF. Cela permet de garantir l'intégrité de la plateforme et d'éviter toute fraude.
• Logo : Téléchargez ou remplacez votre logo sur la page publique de votre organisme à but non lucratif.
• Déclaration de mission : Ajoutez-la ou mettez-la à jour. Vous disposez de 800 caractères maximum.
• Lieu : Mettez ses coordonnées à jour ou masquez entièrement l'adresse.
• Site(s) Web : Ajoutez, modifiez ou supprimez les liens, notamment vers son site Web, X (Twitter), Facebook, Instagram, TikTok, Candid et Charity Navigator.
• Causes : Choisissez d'afficher ou de masquer les causes en sélectionnant les catégories définies par GoFundMe.
• Paramètres d'affichage : Supprimez votre page des résultats de recherche ou de GoFundMe.

Vous recevrez également des notifications par courriel lorsque des collectes de fonds seront lancées pour le compte de votre organisme.

Procédez comme suit pour modifier les informations de votre page :

1. Connectez-vous au compte de votre organisme à but non lucratif vérifié.
2. Sélectionnez le bouton Gérer la page.
3. Sélectionnez Modifier ou Changer à côté de la section que vous souhaitez modifier.
4. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer ».

Les informations suivantes ne seront pas modifiables :

• Date d'établissement 
• Numéro d'identification aux fins de l'impôt
• Code NTEE 

Découvrabilité et référencement

Vous pouvez choisir de rendre publique ou privée la page de votre organisme à but non lucratif. Si elle est publique, les personnes qui vous soutiennent pourront rechercher votre organisme sur GoFundMe et sa page apparaîtra dans les moteurs de recherche. Il vous suffit de procéder comme suit pour modifier sa découvrabilité :

1. Sélectionnez Paramètres au bas de votre page.
2. Vous disposez de deux options que vous pouvez activer ou désactiver :
   1. « Publiée sur GoFundMe » vous permet de choisir si vous souhaitez ou non que votre page soit publique sur GoFundMe.
   2. La publication dans les résultats de recherche permet de contrôler la capacité de votre page à s'afficher dans les moteurs de recherche (les modifications de ce paramètre ne sont pas immédiates; il faut donc attendre un certain temps avant qu'elles soient effectives).

La désactivation de ces deux options rendra votre page privée et masquée.

Accès aux données

Après la revendication et la confirmation de votre organisme, vous aurez accès aux informations sur les donateurs et vos collectes de fonds. Outre la réception d'un courriel chaque fois qu'une collecte de fonds sera créée au profit de votre organisme, vous aurez accès aux éléments suivants :

• Les coordonnées des personnes qui soutiennent votre cause (les nom et adresse courriel de toute personne qui a collecté des fonds pour votre organisme ou qui a fait un don à votre organisme, directement ou par l'intermédiaire de la collecte de fonds d'une autre personne qui soutient votre action) à condition que ces personnes aient accepté de communiquer ces informations.
• La date, l'heure et le montant du don.
• La provenance du don (d'une collecte créée pour votre organisme ou depuis la page de l'organisme à but non lucratif)
• La liste de toutes les collectes de fonds créées pour votre organisme à but non lucratif.

Pour accéder à ces données, connectez-vous au compte de votre organisme et sélectionnez Accéder aux données des donateurs ou Accéder aux données de la collecte. Un rapport au format CSV vous sera alors envoyé par courriel.

Réception des fonds

GoFundMe travaille en collaboration avec PayPal Giving Fund (PPGF) pour verser en toute sécurité les fonds recueillis par les collectes au profit d'organismes à but non lucratif certifiés. Les organismes adhérents à PPGF percevront les fonds sur leur compte PayPal à la fin de chaque mois. L'argent récolté jusqu'au 15 du mois sera viré pendant le mois courant. Tout don versé après le 15 sera versé le mois suivant. Dès que les fonds arrivent sur le compte PayPal de l'organisme, ce dernier peut les utiliser dans PayPal, les virer sur un compte bancaire ou demander un chèque qui lui sera envoyé par la poste.

Pour recevoir un versement le mois de l'adhésion au programme PPGF, il faut terminer la procédure avant le 10 du mois. Autrement, les fonds récoltés seront virés le mois suivant.

Si l'organisme n'adhère pas au programme PayPal Giving Fund, un chèque lui sera envoyé au terme du processus de vérification. Cette étape peut durer entre 3 et 5 mois à partir de la date de versement du premier don sur GoFundMe. Le chèque sera envoyé à l'adresse officielle de l'organisme (enregistrée auprès des registres publics).

Afin de tirer le meilleur parti de la page au profit de votre organisme à but non lucratif, vous pouvez partager le lien pointant vers cette page dans des bulletins, des courriels à vos contacts et d'autres publications destinées aux gens qui vous soutiennent. La page de votre organisme dispose de liens pratiques pour vos soutiens qui souhaitent lancer une collecte au profit de votre organisme ou partager votre page sur d'autres plateformes. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez des questions sur la gestion de la page au profit de votre organisme.