Méthode de vérification de l'identité des donateurs sur GoFundMe
C'est pourquoi un membre de l'équipe de gestion des risques de GoFundMe peut contacter un donateur par courriel pour confirmer son don. Cette situation se produit surtout si un donateur a utilisé un autre nom, a fait un don à partir d'un nouvel emplacement ou si sa première tentative a échoué.
Si notre équipe a besoin de vous contacter, elle le fera par courriel. Le message aura l'objet suivant : Confirmation de don sur GoFundMe demandée. Cela étant dit, il faut toujours faire attention aux courriels que vous recevez. Si un message vous paraît suspect, cliquez sur « Nous contacter » pour joindre notre équipe.
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Vous avez encore besoin d'aide? Nous vous mettons en relation avec un de nos spécialistes du service à la clientèle, qui vous proposera une assistance personnalisée.
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