Campagne de sociofinancement en équipe
Cet article aborde les points suivants :
- Mises à jour de la fonctionnalité Équipe
- Comment obtenir des liens de partage uniques
- Soutien procuré par la collecte de fonds en équipe
- Comment ajouter des coéquipiers
- Prérogatives des organisateurs de collectes de fonds
- Prérogatives des coéquipiers
Mises à jour de la fonctionnalité Équipe
Nous avons récemment lancé une nouvelle fonctionnalité permettant aux coéquipiers d'afficher l'ampleur de leur contribution, dans l'onglet Votre impact de leur compte GoFundMe. Les coéquipiers peuvent désormais voir combien de personnes ont versé un don par l'entremise de leur lien de partage unique. Consultez cet article pour en savoir plus sur la façon dont les coéquipiers peuvent constater la portée de l'aide apportée par l'entremise de liens de partage uniques.
Cette mise à jour vise à améliorer l'expérience globale de collecte de fonds sur GoFundMe en supprimant certaines fonctionnalités :
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- La possibilité d'attribuer un don à un coéquipier spécifique lors du paiement (attribution maintenant automatique au moyen des liens de partage uniques).
- La possibilité d'afficher publiquement les dons classés par coéquipier sur la page de la collecte de fonds.
Nous avons créé la FAQ suivante pour vous permettre de mieux comprendre ces mises à jour. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « Nous contacter » et nous vous mettrons en rapport avec notre équipe.
Q : Pourquoi n'est-il plus possible d'attribuer des dons à un coéquipier?
R : L'attribution des dons est désormais automatique grâce aux liens de partage uniques. Les donateurs et les organisateurs n'auront pas à choisir manuellement le coéquipier auquel attribuer le don. Tant que les coéquipiers partagent leur lien unique, ils peuvent voir les donateurs et les montants des dons qu'ils permettent d'amasser.
Q : Les coéquipiers peuvent-ils toujours remercier les donateurs et publier des mises à jour?
R : Oui, les coéquipiers peuvent envoyer des mots de remerciement et publier des mises à jour à partir de leur tableau de bord. Les coéquipiers disposent toujours de leur propre compte GoFundMe et peuvent réaliser ces actions à partir de leur tableau de bord.
Q : Les organisateurs de collectes de fonds peuvent-ils utiliser les liens de partage uniques?
R : Oui! Toute personne qui est connectée à son compte GoFundMe, et qui vient de faire un don, peut générer un lien de partage unique à partir de la page de la collecte de fonds ou de la page Gérer de son compte GoFundMe.
Q : Y a-t-il moyen d'obtenir des données antérieures sur la répartition des dons par coéquipier? Si oui, comment?
R : Si vous voulez connaître la répartition des dons générés par chaque coéquipier par le passé, cliquez sur le bouton « Nous Contacter ». L'examen et le traitement de ces demandes prendra un certain temps.
Q : J'ai d'autres questions sur le fonctionnement de la collecte de fonds en équipe. Comment obtenir des réponses?
R : Cet article sera actualisé au fil des lancements de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez également contacter notre Équipe de soutien à la clientèle en cliquant sur le bouton « Nous Contacter » afin d'obtenir de l'aide.
Q : Quand ces nouvelles fonctionnalités seront-elles disponibles?
R : Il s'agit d'une priorité absolue pour notre équipe. Nous continuerons à déployer de nouvelles fonctionnalités tout au long de l'année et actualiserons parallèlement nos ressources concernant ces améliorations.
Comment obtenir des liens de partage uniques
Suivre la portée de votre action est désormais très simple avec les liens de partage uniques. Si vous êtes un client GoFundMe (organisateur, coéquipier, bénéficiaire, donateur ou supporteur), assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte GoFundMe lorsque vous copiez un lien pointant vers une collecte de fonds pour que ce soit un lien de partage unique. En d'autres termes, si vous êtes un organisateur, un bénéficiaire ou un coéquipier, vous pouvez générer des liens de partage uniques lorsque vous venez de faire un don, à partir des options de partage de la collecte de fonds, et à partir du tableau de bord Gérer de votre compte GoFundMe.
* Remarque : les liens de partage uniques ne sont actuellement pas pris en charge sur l'application GoFundMe. Utilisez un navigateur de bureau ou mobile, comme Google Chrome, pour générer vos liens de partage uniques.
Soutien procuré par la collecte de fonds en équipe
Deux (ou trois, ou quatre) têtes valent mieux qu'une! Les campagnes de sociofinancement en équipe ne sont pas réservées aux équipes ou aux clubs sportifs. Tout organisateur GoFundMe peut se donner davantage de moyens d'agir en faisant appel à ses amis et à sa famille pour l'aider à amasser des fonds pour une cause qui lui est chère. Qu'il s'agisse d'une campagne pour votre banque alimentaire locale ou pour un proche dans une situation difficile, la collecte de fonds en équipe peut vous apporter le soutien dont vous avez besoin.
Par exemple, si vous avez besoin d'aide pour lancer une collecte de fonds commémorative pour un être cher décédé, vous vous adjoindre des coéquipiers afin de répartir les responsabilités, en ce qui a trait à la publication des communiqués et l'envoi des remerciements, notamment. Surtout, ces coéquipiers peuvent vous apporter du soutien émotionnel pendant que vous cherchez la meilleure façon d'honorer la mémoire d'une personne qui vous est chère.
Autre exemple : si vous faites partie d'un club ou d'une équipe de sport qui veut amasser des fonds ensemble, une collecte de fonds en équipe serait un excellent moyen de permettre à chaque membre de participer et de remercier personnellement les personnes qu'il ou elle a incitées à faire un don.
Comment ajouter des coéquipiers
Dans le Tableau de bord de votre campagne de sociofinancement, sélectionnez "Équipe" sous le titre de votre campagne de sociofinancement. Vous pouvez soit copier le lien pour l'envoyer directement par texte ou courriel, soit envoyer une invitation par courriel via GoFundMe. Le nombre de membres de l'équipe autorisés est limité à 100.
Veuillez noter : les comptes des représentants des organismes ne pourront pas créer de campagne en équipe pour le moment.
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L'organisateur de la campagne peut réaliser les opérations suivantes :
- Ajouter ou supprimer des coéquipiers
- Envoyer des messages à l'équipe
- rappeler à vos coéquipiers de partager votre campagne
- Définir une photo d'équipe
- Attribuer un nom à votre équipe
Les coéquipiers pourront :
- publier des mises à jour sur la campagne en leur nom
- Remercier les donateurs en leur propre nom
- Envoyer des messages à l'équipe
Chaque coéquipier dispose de son propre compte GoFundMe pour effectuer les tâches ci-dessus et peut voir les dons qu'il suscite sur la collecte de fonds dans le tableau de bord sur la portée de son action. Pour envoyer un courriel à d'autres coéquipiers, cliquez sur les trois points verticaux à côté de leur nom sous l'onglet « Équipe », puis cliquez sur « Contacter le coéquipier ». Les coéquipiers ne peuvent ni accéder aux renseignements relatifs aux virements bancaires ni modifier la collecte de fonds.
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